Hakan Elektronik Lüleburgaz

Usta çok çabalıyor. Kullandığım Tıraş makinası. Üç da bir kullanılıyordu. 15 ay dahi kullanmadım. İki puan da ustaya... .

2 yıldızı emek veren yaşlı amca için veriyorum. tek yıldız bile fazla. Philips'e kadar şikayet ettim. 13 Haziran'da verdiğim ütü, 28 Ağustos'ta uğramasam ne bir bilgi ne bir arama köşeye atılmış. 3-4 kere aramama rağmen, "masada, bakılacak 5-6 ürün içinde şu an arayacağız" vs vs denmesine rağmen 2 aydır atılmış durumda almasam. Ürünü almaya gittiğimde ziyaretçileri karşılayan yaşlı amcaya "13 Haziran'da size bıraktığım ütü vardı" vs anlatırken, arkada gülen gevşek lale sen dua et pislik çıkmasın diye arkaya gelmedim. Resmen, "senin ütünden banane" der gibi alaycı şekilde güldü duydum bunu. "neyse" dedim o yaşlı adam hatırına. Buraya yazmamın nedeni, sözde Philips'in servisliğini yapan bu içi bakılmayan, bakılmayacak zaten dışarıdan da görünen bir sürü cihaz dolu dükkana malınızı emanet edip bırakmayın. Bakmıyorlar. Sizi oyalıyorlar. Umarım servisliği ellerinden alınır.

8 ocakta arızalı ütümüzü tamir için teslim ettik. Herhangi bir belge verilmedi telefon numaramız istenerek geri dönüş yapılacağı söylendi. Telefon gelmeyince 3 defa fiziken dükkana gidip ütünün durumunu sorduk bakılacak bugün yarın hazır olur gibi cevaplar aldık. Aradan geçen yaklaşık 2 ay sonra 04/03/2025 bugün ütümüzü bu şekilde kırık ve parçalanmış halde teslim aldık. Tüketici hakem heyetine elbetteki şikayet edildi ancak diğer vatandaşların da mağdur olmaması için buradan da yazmak istedim. Asla tavsiye edilecek hatta kapısının önünden geçilecek bir işletme değil.

Güzel esnaf

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Tamir ettikleri ürünler üç ay geçmeden tekrar bozuluyor. Garantili tamir yapmıyorlar.

Ilgili

????

İlgili saygılı hizmet.

Güler yüzlü hizmet ile sorunlarımız çözülüyor

Buharlı ütü yü kırdılar kabul etmiyorlar parça sipariş için 1 ay oldu hala telefon ile dönecekler çok kötü bir işletme kimseye tavsiye etmem bildiğin paranla rezillik