Güneş Kuyumculuk 19 Mayıs

Cok kibar ve kalıtelı bır yer gerekenden fazla yardımcı oluyorlar

Bu kadar kötü bir kuyumculuk deneyimi yaşamadım! Güneş Kuyumculuk kesinlikle uzak durulması gereken bir yer. Müşteriyle ilgilenmiyorlar, sorun yaşadığınızda da asla çözüm üretmiyorlar. Tavırları son derece saygısız ve umursamaz. Paranızın ve zamanınızın kıymetini biliyorsanız bu yerden kesinlikle uzak durun!

Gecen sene aldığım arpa kolye bağlantı yerini 3defa deviştirmeye gittim herseferinde sizin teniniz karartiyo dendi sadece bağlantı yeri en son gittiğimde bayan inceledi AVM de burası sahte dedi eee dedim benden para karşiligi degiştiririm dedi ama bu benim suçum değil ki dedim yapacak bişey yok dedi birdaha tercihim olmayacak

Sattıkları ürünün asla arkasında durmuyorlar. Kendi hataları olmasına rağmen tadilat için bile ekstra ücret talep ediyorlar. Tadilata verdiğimiz ürünü 1,5 ay boyunca geri vermediler, iki kere ürününüz hazır gelip alabilirsiniz diye mağazaya çağırmalarına rağmen iki seferde de gittiğimizde ürünü İstanbul’a gönderdik henüz hazır değil dediler. Kalabalıkta muhatap olacak çalışan bulmak neredeyse imkansız. Ürünü alana kadar ilgileniyorlar sonrasında müşteri memnuniyeti umurlarında değil. Diğer şubesinde de benzer sorun var, çalışanlarda güler yüz yok. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir yer.

İnternet üzerinden Birden fazla alışveriş yaptım hiçbir sorun yaşamadım fiyatlar rakiplerine göre daha uygun sipariş sonrası müşteri hizmetleri arama yapıp her aşamada bilgilendirme yapıyor ve onayınız isteniyor yaşadığınız yere göre kargo süresi değişibilir bana 1 gün içinde ulaştı.

Mutlaka istediğiniz şekilde yardımcı olacaklardır. Personeli iyi niyetli,nazik ve bilgili ve ilgilidirler. O kalabalıkta ihtiyacınız olan vakti mutlaka size ayırırlar. Kendinize yakın hissedeceğiniz bir kuyumcudur. Mücevher konusunda da oldukça bilgilidirler. En sevdiğim yönleri,mağazanın bütün çalışanlarına aksetmiş olan, asla zorlayıcı olmamalarıdır. Sevgi ve saygılarımla...

Good place to exchange money, no hiden fees