Gümüşhan AVM

5 Ekim 2025 tarihinde Bursa Dikkaldırım Gümüşhan Mağazası'ndan biri üçlü, ikisi berjer olmak üzere özel sipariş koltuk takımı için sözleşme imzalayarak 48.000 TL tutarında sipariş verdim. 7 Ekim'de cayma hakkımı kullanmak ve siparişi iptal etmek için mağazayı telefonla aradım, ardından mağazaya giderek talebimi ilettim. Ancak mağaza yetkilileri, siparişin iptalini kabul etmeyip, kumaşın kesildiğini öne sürerek benden 10.000 TL kumaş ücreti talep ettiler. Bu ücret talebi tarafıma sadece sözlü olarak iletildi, herhangi bir ön ödeme de yapmadım. Sözleşmedeki cayma hakkı veya iptal koşullarını kontrol etmemiş olsam da, herhangi bir ödeme yapmadığım ve iptal talebimi kısa sürede halde benden yüksek bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum.

Eşyaları alana kadar çok ilgili davranıyorlar eşyalar alındıktan sonra sanki bedavaya alınmış gibi davranılıyor eşyalarım eve geleli 3ay oldu 3ay boyunca bu mağazayı arıyorum kurulum için Cnk hala daha televizyonum kurulmadı beyaz eşyalarımda da aynı problemi yaşadım böyle bir mağaza görmedim

Asla Asla kapısının önünden bile geçmeyin, 30 milyarlık mobilya resmen çöp çıktı, montajı felaket derecede hatalı nakliyesi sorunlu olan bu mağazanın maduru olmayın derim. Ekstara cebimizden çıkan paranın haddi hesabı yok, iletişime geçtiğimiz şahıs Ç***** üslüp sorunu olan asla ürünün garantisi olmasına rağmen sorunu bizde arayan kişidir. Hakkımızı helal etmiyoruz

Bursa gümüşhan züccaciyeden Simfer marka mini fırın aldım fakat ürün ayıplı çıktı ısıtma problemi var fırın ısıtmıyor pişirmiyor 2 kere servis geldi eksik bilgi yazdıkları için ürünü iade almak istemiyor firma ürünün asla arkasında değiller ukala ukala konuşuyorlar gerekli yerlere başvuru yaptım asla tavsiye etmiyorum/ evet 2 kere servis geldi 150 derecenin üzerine çıkmadığını söyleyip forma yazmıyorlar ilk defa fırın kullanmıyoruz nasıl kullanılacağını biliyoruz bana akıl vereceğinize servisle görüşüp sorunu çözmeniz lazım bana akıl vereceğinize problemi çözmeye çalışın ilk defa fırın kullanmıyoruz

Kimsenin birbirinden haberi yok biri başka birşey söylüyor diğeri başka birşey memnun kalmadım ürünle ilgili sıkıntı yaşadım çözüm odaklı değiller

Hiç yardımcı olmuyorlar hiçte güler yüzlü değiller. Belimden rahatsız olduğum için,taksidimi kapıda ödemek istedim kimse yardımcı olmadı bende ödeme yapmadan çıktım geldim. Eve gelirsiniz artık tahsil etmeye.

Aldığım üründen ve hizmetten çok memnun kaldım. İlgili personellere çok teşekkür ederim.

Güler yüzlü ilgili personelleri ile alışveriş muhteşem ..

Sürekli alışveriş yaptığım bi işletme ekip mükemmel güler yüzlü ve ilgili 2 ay önce karaca çeyiz paketi ve mobilya aldım ürünler çok sağlam ve kaliteli iyiki varsın gümüşhan