Gölköy Suites

Sezon sonuna yakın gittiğimiz için hizmet konusunda hiç zorlanmadı çünkü müşteri sayısı azdı. Yoğun sezonda nasıl olur bilemem. Deniz mükemmel . sabah çarşaf gibi ama 10-11 arası çıkan Rüzgar Denizi dalgalanyor. Deniz ani derinleşimiyor. İskele üzerinde güneşlenmek oldukça güzel.

Tesisin bahçe görselleri ile aynı yer mi emin olamadım. Konum gayet iyi ama işletme bir o kadar kötüydü. Odalarda tamir gerektiren durumlar vardı. Balkon kapısından sineklik yırtık, duşa kabinin kolları kırık, oda kapısının cam olan yere küçük örtü koymuşlar ama o da kırıktı. Lavabo temiz ama sabunluk kirdi. Buzdolabının içinde saç vardı, yerlerde temizlik yapılmasına rağmen bir önce ki misafirin yediği çekirdekler vardı. Yatakta hareket edince ses yapıyordu ve yatak rahat değildi. Çalışan arkadaşlar güler yüzlü ve ilgili ama sanırım yetersiz çalışanlar ve yönetenlerin yapılan işleri kontrol etmemesinden dolayı bu duruma gelmiş. Sahilde yan yana otellerde sanırım en bakımsız burasıydı

Yıllar önceki güzel anılarımız nedeniyle Gölköy Suites’e tekrar gitmeye karar verdik, ancak bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sadece 2 gün dayanabildik. Otelin genel yönetimi son derece zayıf; temizlik konusunda ciddi problemler var. Ne odalar ne de ortak alanlar hijyen açısından yeterliydi. Temizlik personelinin aynı zamanda bardaki işlerde çalıştırılması (örneğin limon sıkmak gibi) da profesyonellikten uzak bir işletme anlayışını yansıtıyor. Müdür olarak tanıtılan kişi ise hem kaba hem de çözüm odaklı olmaktan çok uzak. Yaşadığımız sorunlara karşı duyarsız ve ilgisizdi. Daha önceki deneyimimizle kıyaslandığında, otelin bu kadar geriye gitmiş olması çok üzücü. Maalesef bir daha tercih etmeyeceğiz.

Konumu iyi, deniz keyifli.Odalari temiz ve balkonlara mevcut. Kahvaltısı ve Öğle yemekleri lezzetli ve çesit olarak yeterli. Tüm otel çalışanları yardımcı oluyorlar.Kesinlikle keyifli bir otel.