Gokturk Otel

Otelin mimarisi harika. Her detayı şık ve incelikle düşünülmüş. Otel ve odalar tertemiz. Yastıkları çok rahat. Tek kişilik yatakları biraz ufak tefek yalnız :). Odaların manzarası çok güzel. Balkon keyifli. Balkonda çamaşır kuruma teli bile var ki çoğu otelde ıslak eşyalarımızı nereye asacağımızı bilemiyoruz. O yüzden güzel düşünülmüş bir ayrıntı. Kahvaltısı muhteşem. Her şeyden önemlisi çalışanlar güleryüzlü, çok saygılı ve ilgili. Otelin konumu zaten 10/10. İlk akşam otelde yediğimiz yemek çok lezzetliydi, karides tava ve yoğurtlamayı tavsiye ederim. Fiyatlar uygun sayılır. otelin kendine ait otoparkı yok, sezonda park yeri sorun olur mu bilmiyorum ama biz eylülde sokakta arabamıza rahat yer bulduk. Çocuklu aileler için uygun olmayabilir, kumluk bir sahili ya da çocukların oynayabileceği bir alan yok.

Kesinlikle kaliteli ve güler yüzlü hizmet veren bir işletme. Otele ilk gelişimizden ayrılmamıza kadar hiçbir olumsuzluk yaşamadık. Fiyatlar gayet makul, konum harika, manzara enfes. Tüm çalışanlar ilgili ve hızlı hizmet vermek için gayret içindeler. Bu hizmetin de bir karşılığı ve gelen konuk da bunu karşılamaya hazır olmalı. Bir not olarak çalışan genç öğrenci kardeşlerimize ayrıca teşekkür ederiz, çok iyi çocuklar umarım hayatlarında istedikleri yere ulaşırlar.

Öncelikle, biz otelde konaklamadık dolayısıyla sadece günü birlik denize girmek için ziyaret ettik. Şezlong kullanımında kişi başı ücret 750₺, eğer ki masaya oturmayı tercih ederseniz verdiğiniz kişi başı ücrete siparişleriniz dahil olmaktadır. Fakat fiyat performans mı diye sorarsanız kesinlikle değil. Kolaylıklar,

Bir müessese bu kadar karalanır! İki kelimeyi bir araya getiremeyen! Evinde İki çeşit zeytini bir tabakta göremeyen,,istediğini yaz! Biraz olsun vicdan diyorum! Verdiğiniz 3,,,,5 lira para sanki oteli satın aldığınızı sanıyorsunuz! Bunlar daha insan olmak bir yana, İnsanın yanından geçmemişler! Yönetim kadrosuna tavsiyem cevap vermeye gerek bile duymayın böyle yazanlara seviyeniz düser! 42 yılı aşkındır!sektör içinde hizmetlerim oldu onun için siz bir müessese hizmeti veriyorsunuz! Sağduyulu ağır başlı olun! Elbette eleştiriler Olacaktır!her cevabınız olumsuz olarak dönüş yapacaktır! Bir şekilde de fırsat vermeyin! Boş yapanlara belki de rakiplerinizin kiralıkları olamaz mı bu karalama yapanlar olma ihtimali de söz konusudur! Selam ve dua ile

Very well decorated, clean and a nice boutique hotel. Breakfast included but in poor quality. They serve very delicious dishes and quality wine if you request dinner. Sea is very cold but clean. The hotel has its own private beach but the space is not sufficient for everyone. The staff is very helpful. No water sports available. The location is nice.

Çok memnun kaldım, personel güler yüzlü ve duyarlı. Evet çevredeki her işletme belli bir hizmet bedeli alıyor fakat buraya değer teşekkür ediyorum desteğiniz için.

Arkadaşlarımızın tavsiyesiyle otelin plajını ve restoranını deneyimledik. Akyaka’nın en sakin ve güzel koylarından birinde, doğayla iç içe harika bir konuma sahip. Otelin dış mimarisi bölgeye çok yakışıyor, oldukça estetik ve özenli. Plaj alanı keyifliydi, yemekler lezzetliydi ve servis gayet iyiydi. Atilla Bey’in misafirperver yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederiz. Huzurlu bir ortam arayanlar için güzel bir alternatif.

Son derce kaliteli güler yüzlü hizmet tüm personel harikaydı

Gelen Cevap üzerine cevabım: Verdiğiniz cevap, bir işletmenin müşterisine nasıl yaklaşmaması gerektiğine güzel bir örnek olmuş. Akyaka gibi bir yerde insanların eleştirilerine kulak vermek yerine, alaycı bir üslupla “adayımız” diye hitap etmek, işletmenizin asıl zihniyetini açıkça gösteriyor. Sahilin bakım masraflarını uzun uzun anlatmışsınız; peki, bu masrafların tatilcilere fahiş ücretler yansıtılmasını meşru kıldığına kim karar veriyor? Belediyenin iskeleyi her yıl yıkmak zorunda kalması, sizin işletmecilik anlayışınızın bir sonucuysa, bunun sorumluluğunu da müşteri olarak biz üstlenmek zorunda değiliz. Hizmetinizin karşılığıyla orantısız ücretlendirme yapmanız, bu durumu haklı göstermez. Maliyetlerinizi müşteriye yüklemek yerine çözümü doğru yerde aramalısınız. Bir müşteri olarak, hizmet ve ortamın ücretle orantısız olduğunu belirtmem kadar doğal bir şey olamaz. Ayrıca bana isnat ettiğiniz “internetten hart diye girsin” gibi bir cümleyi de kesinlikle kurmadım; böyle ithamlarla müşterinizi küçümsemek yerine, gerçekleri konuşmayı tercih etmelisiniz. Maliyetlerinizi müşterinin sırtına bindirmek ve bunu da bir meziyetmiş gibi sunmak yerine, fiyat–hizmet dengesini kurmak sizin sorumluluğunuz. Umarım bir gün tatilcilere ve eleştirilere karşı daha saygılı bir tavır sergilersiniz. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Akyaka gibi doğal ve sakin bir yerde, Göktürk Otel’in plajını kullanmak istedik ancak kişi başı 750₺ sadece şezlong ücreti istendi, ayrıca 750₺ harcama limiti şartı koyuldu. Masaya oturmak istesek de yine 750₺ alt limit vardı. Ne hizmet, ne ortam bu fiyatları hak ediyor. Tam anlamıyla fırsatçılık. Tatilciye değil, sadece cüzdana odaklı bir anlayış. Kesinlikle tavsiye etmiyoruz.