Dikili
| (0232) 671 98 48 |
| Mağaza |
| 3.3 / (20 yorum) |
Maalesef dedikleri gün de gelmedikleri gibi aradığınızda da hemen ilgileniyoruz deyip yine gelmediler.Berbat
Evime klima montajı için çağırdım, montajı tamamladıktan sonra klimada bir sorun olmadığını 2-4 saat çalıştıktan sonra tam verim alacağımı söyleyip ayrıldılar. Ancak klimadan asla verim alamadım. Tekrar aradığımda yoğun olduklarını ancak 4-5 gün içerisinde dönebileceklerini söylediler. Tekrar geldiklerinde klima dış borularında kaçak olduğunu ve borunun değiştrilmesi gerektiğini söylediler ve değiştirdiler. Ardından arızanın bu olmadığını klima içerisindeki borularda tıkanıklık olduğunu ve dış üniteyi söküp 10 gün içinde geri getireceklerini söylediler ancak ben 10 günü fazla bulduğum için bunu kabul etmedim. Başka bir klimacı çağırdım ve klima dış borularının bir yerinde eziklik olduğunu tespit ettik ve müdahale sonrası klima çalışır hale geldi. İşlerini iyi yapamayan umursamaz bir ekip.
2025 yılı Kurban bayramı 3. günü Çandarlı’daki evime geldim Toshiba marka klimam çalışıyor ama soğutma yapmıyor hemen ürünü satın aldığım ve kurulumu yapan Genç Teknik servisini aradım sorunu anlattım gelir bakarız arıza tespit etmez isek 800 TL servis bedeli alırız bende çaresizce kabul ettim ve servis geldi gaz kaçağı tespit edildi ve dolumu yapıldı ve klima soğutmaya başladı. Servise gelip sorunu çözdükleri için minnettarım ve teşekkür ediyorum benim içimi yakan esas mesele 4.500 TL servis bedeli ödemem oldu. Aynı sorunu çevredeki klima servilerine sorup soruşturdum en fazla 2.500 TL civarında olabilir dediler. Bundan sonra piyasayı araştırmadan bir işe başlanmayacağını bir kez daha öğrenmiş oldum.
Çok teşekkür ediyorum öncelikle işini severek yapan insanlar ve güleryüzlüler tekrar teşekkürler emeklerine
Ekip güzel iletişimi kuvvetli teşekkürler vakum yapılıyor açılan delikler kapatılıyor isteğe özel boru kanalı yapılıyor (ayrı ücret)
3 gün önce klima soğutmuyor diye aradım, 2 çocuk göndermişler, 3 dk bakıp bunda arıza yok diyip servis ücretini alıp gittiler, 10 dk sonra cihaz durdu, aradım hemen, tamam biraz sonra geliriz dediler o gün gelmediler, ertesi gün aradım akşam üzeri uğrarız dediler, hava kararmadan 2 dk önce geldiler, üzerlerinde iş kıyafetleri filan olmadan yalap şalap bakıyormuş gibi yapıp yarın gündüz gözü ile bakarız dediler, bugün saat 19 30 oldu, gelmediler, telefonlara cevap vermiyorlar, bekliyoruz bakalım. Benden önce yorum yapan arkadaşın birinin dediği gibi.. Yana yıkıla hizmet almaya çalışıyoruz.
Yanılıp yıkılıp hizmet almaya çalışmazsınız umarım. Fiyasko….
Bestes service
On numara beş yıldız servis kalitesi
Mükemmel esnaflıkları ve çözüm odaklı çalışmalarıyla hayatımızı kolaylaştırdılar.kendilerine çok teşekkür ediyorum.böyle insanlarla çalışmak gerçekten çok güzel
Gerçekten dikilideki en iyi esnaf,Sözü özü bir bir ticarethane,Tesekkurler 3 klima ve sorunsuz servis
Sözünde durmayan bir firma
Bu kadar sözünde durmayan ve hizmet kalitesinden uzak bir klima servisi daha görmedim! Cİhazın kurulumu için Bergamadaki servisi aramak zorunda kaldığımız gibi, bu sene klima ilie ilgili sıkıntımız olduğunda aradım ancak geri dönüş yapmadıkları gibi telefonda daha geleli 1 ay olmuş ,çok uzun olmamış cevaplarında bulundular!Servis anlayışları berbat olduğu gibi müşteri mennuiyetinden uzak sadece para odaklı bir işletme!Umarım işiniz düşmez!Kolay gelsin
İlgili, bilgili, güvenilir.Daha düzenli olsa beş yıldız alır.