Garenta İstanbul Pendik Araç Kiralama

Halit bey Çok güler yüzlü işini iyi yapan sıcakkanlı ilgili bir çalışan. çok memnun kaldık Bu şekilde işinin hakkını vererek yapan insanların çoğalması dileğiyle

Garenta Pendik şubesinde tam bir facia yaşadım. Avrupa tarafından verilen ve 20 senedir kullandığım resmi ehliyetimi, çalışan Tarık Bey "bu ehliyet değil" diyerek reddetti ve 11 günlük rezervasyonumu iptal etti. Oysa kiralamadan bir gün önce Garenta çağrı merkezini arayıp özellikle sordum; yabancı ehliyetin eski tip olmasının hiçbir sorun teşkil etmeyeceği bilgisini aldım. Ayrıca bu olaydan hemen sonra havalimanındaki Garenta şubesine uğrayarak "bu ehliyet mi?" diye sorduğumda, evet hemde süresiz geçerliliği olan tek ehliyet dediler. Sixt ve Enterprise gibi dünya devi firmalarda bu ehliyetle hiçbir sorun yaşamazken, üzerinde açıkça "Driving Licence" yazdığı halde ehliyetimi geçersiz sayan bu okuma yoksunu yaklaşım yüzünden annemi ve babamı havalimanından arabayla gidip alamadım; büyük mağduriyet. Garenta Genel Merkezi, şubesinde kimleri çalıştırdığına ve bu personellerin uluslararası belgeler konusundaki cehaletine acilen dikkat etmeli. Kurumsal bir yapıda bu kadar keyfi ve bilgisizce bir tutum kabul edilemez. Garenta tam bir pişmanlık!

Önce insanlara saygı göstermeyi öğrenin. Yanınızda çalışan cocuklarıda bu konuda eğitin.

İlk defa araç kiraladım. Personel gayet anlayışlı ve hızlı işlerini yapıyorlar. Çok teşekkürler

Hamzam beye ve atacan beye çok teşekür ediyorum aracımızı çok güler yüzle teslim ettiler ve aracımız tertemizdi.Herkese tercih ederim

Dört dörtlük kurumsal bir firma. Aracı teslim alırkende , teslim ederkende , seyahat sürecim boyunca en ufak bir sıkıntı yaşamadım. Aracı teslim almaya gittiğimde araç hazırdı. Hemen işlemlerimi yapıp aracı teslim aldım. Teslim ederken de hemen işlemleri tamamlayıp beklemeden aracı teslim ettim. Araçta modeli yeni sorunsuz bir araçtı. Özellikle ofisteki TARIK beye ve HALİT beye profesyonellikleri ve güler yüzleri için ayrıca teşekkür ediyorum.