Garanti BBVA Ümraniye Sanayi Şubesi

Gerçekten neden bu kadar düşük puanlı diye düşünmüştüm anladım şimdi İçeride bir sürü kişi beklerken bir masadaki kadın görevli 30 dk boyunca sadece bilgisayara bakıp kimseyi almadı. sonra beni aldığında hesap dökümü veremeyeceğini çünkü imza yetkilisinin olmadığını söyledi İnsan girişteki güvenliğe söyler de insanlar boşuna sıra beklemez. Rezalet

Hesap açmak için gittim bir kadın ile 1 saat oturdu çalışan aşırı yavaşlar

Tek tek atmleri dolaşıp farkli hesaplardan para çeksem bu kadar yavaş olamazdı ya

2 saat sıra bekliyorsunuz inanılmaz yavaş çalışanlar

Bir kere çok saçma bir sıra sitemleri var ticariye öncelik tanıyor olabilirsin ama bu kadarı çok fazla sonradan gelen 10 kişiyide araya koymazsın. Çalışanlar çok yavaş yada yeterli bilgiye sahip değil biri diğerinin müşterisi ile ilgili işlemler yapıyorlar. Şube özeli mi böyle genel mi bilemem

İçerideki hafif kilolu gişede çalışan ve kendine bankacı diye hanımefendi yapabileceği işlem için çağrı merkezinden halletmemi söylüyor ancak çağrı merkezi de şubeden yapabileceğimi söylüyor rezalet çalışanlarıyla en kötü garanti şubesi olabilir kimseye tavsiye etmiyorum umarım en yakın zamanda haklarında çok fazla şikayet olur ben de şikayet edeceğim