Garanti BBVA Sahil Pendik Şubesi

Aşırı sıra beklenilen, sıranız geldiğinde de problem müşteriden kaynaklıymış gibi yorumlar yapan çalışanların olduğu bir şube. Bilinçli bir olarak bu şekilde çalıştıklarını düşünüyorum.

Müşterilerine saygısızca davranan personelin bulunduğu ender şubelerden biridir.

Kötü, berbat, rezil.

Kurumsalda mail ile ulaşamıyoruz. Arıyoruz müsait değiller bağlayamıyoruz yanıtı sonrasında iletişim bilgilerimizi alıp geri dönmüyorlar (ayrı ayrı günlerde 2 kez yaşandı). Hem iş dünyasının stresinde olup hem de problemlerimiz olduğunda ulaşamamız bu kadar güç olunca işlerimizi daha da stresli hale geliyor.

Bir kurumun bu banka ile iş yapması sebebi ile buraya gittim. 2 numaralı gişedeki kişi yapmak istediğim işlemi beceremeden başka müşteriye geçmek istedi. Üstelik işlemi becerememesine rağmen bana akıl verici tarzda konuşması da ilginçti. Ayrıca 4 numaradaki kişi ise müşteri sırasını, müşterilerin girişte aldığı fişe göre değil de müşteriler ile kurduğu ahbap-çavuş ilişkisine göre belirliyor.

50 dk sıra gelmez mi. 50 dkka. Rezil bi şube. Gerçi tüm şubeler aynı

Rezil bir banka. Gişedekiler sallanarak iş yapıyorlar yarmışlar umurlarında değil 6 gişe var 3 gişe çalışıyor ona da çalışmak denirse. Koltuklar rezalet arkalık yok bu kadar beklemeye sırtım çürüdü. Paranla rezil olduğun bir banka asla tavsiye etmiyorum bütün hesapları mı iptal edeceğim

Boş bankada yarım saat sıra beklemek saçmalık değil mi ?

Rezillikten başka birşey değil. Çalışmayın arkadaşım çalışmayın biz hata yaptık siz yapmayın.