Eklenme Tarihi: 19 Aralık 2025
Super fast service! I've got an account in less than 30 minutes ????
bir ay önceSıra olmamasına rağmen bekletiyorlar boş işlerle uğraşıyorlar telefonla oynayıp müşteri bekletmelerine inanamıyorum
2 ay önceYarım saat bekletildikten sonra gişedeki personelin lauballi tavırları ile karşılaşmak hiç hoş olmadı.
4 ay önceZaten pek birsey soylemeye gerek, Google a birakilan musteri puani ve yorumlerindan bankada verilen servisin kalitesi ortada anlasilan. Alanya subasindan paramizi ingilteredeki hsbc subesine gonderdik. 3 gun surmesi gerek islem 12. gunde bile tamamlanmadi. Kendimizde ayni gun donus yaptigimiz icin banka subesine gidip gorusemiyoruz maalesef. Butun gun telefonla baglanmaya calisip ilgili kisiyi bulamadik maalesef. Ordan oraya aktarmalar, ne Sibel Hanim kaldi, ne Songul Hanim, ne de Busra Hanim. 30-40 arasi denemeden sonra aksam saatin 5:30pm olmasiyla birlikte bir yetkiliye baglanamadan gunu tamamladik. Uc dakikada aldiklari paranin transferini 12 gunde yapamadilar ustelik yarim gunluk ugrastan sonra yetkili kisiye baglanamayip paranin nerede oludugunu ogrenemenin hayal kirikligi da cabasi. Telefonu her kaldiran personele durumu izah edip yetkili kisiye bagliyorum cevabindan sonra bitsin artik bu izdirap, kaldirsin artik o yetkili kisi su telefonu umuduyla cuma gununu telefon basinda harcarken yetkili kisi coktan hafta sonu havasina gidip ogleden sonra telefonlara bakmiyorum modunda olsa gerek. Ne de harika bir bankacilik hizmeti. Reklamlarina baksan dunya bankasi sanirsin. Kendine ait olan paranin baska bankadaki kendine ait bir hesaba transferini takip edecek bir yetkili bulamiyorsun, paranin doviz cinsi olmasi ve hafta sonu kendilerinde kalmasi herhalde kendileri acisindan olumlu bir aksaklik olsa gerek? Ben buna yoruyorum. Yoksa kendini Turkiyenin en iyi gelismis teknoloji bankasi goren bir kurumun boylesi basit bir problem icin musterinine bilgi saglayamamasi kadar sacma bir sorun mu olur? Hic para yatirmadiysaniz uzak durun bu bankadan derim. Varsa isiniz gucunuz bu banka ile baska alternetifleri dusunmenizi tavsiye ederim. Sinirleriniz bozulmamasi icin tavsiyemdir???????????? Stay away from this bank! They see you as a customer when you put money in, ah ha, when it is time to draw money out they you became a royal guardians who fights for your money to stay with them. Be aware, customer service is really poor, communication is below average!
6 ay önceEğer 1 saat sıra beklemek isterseniz buyrun
9 ay önceBir müşteri 45 dakika bekletilir mi ya hayatımda gördüğüm en yavaş banka şuan hala bekliyorum bilmem kaç dakika olacak düşünün sagolsunlar para almaya gelince yok ödeme yapmazsanız şöyle olur yok böyle olur demeyi bililiyorlar ama iş yapmaya gelince yoklar
9 ay öncePoor English service, racism and discrimination from bank stuff. When you ask English service their said use google translate for banking services. If you ask to call a manager they will refuse to do it. Only who can speak English is the security. Bad bad toxic stuff.
10 ay önceDünyanın en yavaş ve en kötü banka şubesi olabilir daha kötüsünü görmedim
10 ay önce
