Eyigün Oto Lastik - Continental

Aracıma lastik değişimi yaptıracaktım, ne olur ne olmaz, sıra vardır diye randevu için 16.30 gibi aradım telefonu hanımefendi açtı, 18.00 e kadar gelirseniz aracı alırız dedi. 17.20 gibi dükkana geldim. Ordaki bir beyfendi içerideki arabadan sonra sizi alacağız dedi. 15-20 dk bekledikten sonra başka bir bey yanıma gelip dükkanı kapatacaklarını, aracı alamayacaklarını yarın sabah gelmemi söyledi. Teşekkürler deyip uzatmadan ayrıldım. Bu şekilde esnaflık olmaz be kardeşim, o kadar yol geldik, herkesin işi gücü var, ailesi var. Müşteri kapıdan çevrilmez, üstelik de “randevulu” müşteri.

rezil bir hizmet ,dini imanı para olmuş , geliyorum der gelmez , canı istemez yapmaz .

1 bile fazla insanlıktan anlamaz ilgi alaka 0 çok şey yazacam da Allaha havale ediyorum

4lü lastik için anlaştık, benden karşıda eskişehir depoda dediği lastiği istanbuldan sipariş vermiş, yarın gel takalım dediği lastiği 1 hafta alamadım. parayı alayım dedim ona da 2 gün bekledim. lastik göbeği takalım dediler, orjinal gibiyse olur dedim, siyah plastik takıp üstüne marka stickerı yapıştırmışlar yazıcıdan çıkmış gibi. 1 hafta yağmura dayanırsa iyi. sıfır profesyonellik.

Her zaman iyi hizmet aldığım, iyi bir işletme. Ata Bey ve ekibine teşekkürler.

Gayet iyi biraz eksikleri var ama memnun kaldım yardımcı olamak için uğraşıyorlar

Aracımın kışlık lastik değişimi için 17 Kasım’da Eyigün Otomotiv’e gittim. İşlem sonrası firmaya güvenerek ekstra kontrol yapmadan ayrıldım. Aracı birkaç gün normal şekilde kullanmaya devam ettim. 20 Kasım’da 5 yaşındaki oğlumun fark etmesiyle sol arka lastikte tam 2 adet bijonun eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen firmaya ilettim. Eksik olan orijinal bijonları bulamadılar ve yerine uyumsuz 2 bijon taktılar. Orijinal bijonların ise en geç 26 Kasım’da temin edilip takılacağını söylediler fakat bu sözlerini de yerine getirmediler. Burada özellikle vurgulamak isterim: Bijon, bir aracın tekerleğinin güvenli şekilde yerinde durmasını sağlayan en kritik güvenlik parçalarından biridir. Bir veya birden fazla bijonun eksik olması; yüksek hızda lastiğin yerinden çıkmasına, direksiyon hâkimiyetinin kaybına ve ciddi kazalara neden olabilir. Bu nedenle bijon eksikliği, basit bir ihmal değil, doğrudan can ve mal güvenliğini tehlikeye atan bir hatadır. *** 02.12.2025 tarihinde sorun gerekli destek sağlanarak giderildi. İlgili yaklaşımları ve çözüm için gösterdikleri çaba için teşekkür ederim.