Evidea Silivri Vega AVM

müşteri fiyat politikası ile soru sorunca işi uzatıp ukalaca siyasi polemiğe getiren personeliniz olmasa daha iyi olur. böyle bir çalışanı da ilk defa, böyle bir mağazacılıkta gördüm. hatta daha fazlası var ama buradan yazamam.

Normal de baska subesinden alisveris yapmistim,ama bu subesinde ki deneyimim daha guzeldi..urunler ayni,kalite ayni ama deneyim farkli.Erva Hanim (ismini yanlis yazarsam ozur dilerim)oyle yogun bir anda(etiket yenileme zor istir) nokta atis ihtiyacim olan urunu anladi.bizzat reyona kadar eslik edip buldu.hep guleryuzlu ve kibardi.bu markanin bu subesini tavsiye ediyorum

çok güzel bir yer birsürü mağaza var arkadaşlarla gelip gezilebilir konumuda güzel hemen önünde durak var personeller çok iyi ve güler yüzlü ve müşterilerle ilgileniliyorlar bina planıda çok düzenli ve çok hoş içerisi gitmenizi öneririm kesinlikle

Kalabalık iş yapar bir AVM

Birkaç hafta önce kırlent aldım iki tane. Etiketinde 350₺ yazıyordu. İkisine 700₺ ödemem gerekirken kasada 800₺ ödedim. Acelem olduğu için fiyatla alakalı hakkımı arama fırsatım olmadı maalesef. Dün yapay çiçek almaya gittim. Tanesi 70₺ idi etikette. Kasaya gittim üç tanesi için 540₺ istediler. Ama etikette 70₺ yazıyordu dediğimde birini yönlendirdiler. Gelen renkli saçlı çalışan kadın elinde telefon benzeri cihazla kontrol etti iki raf sonraki ürünün fiyatı bu dedi beni alakadar etmez bu ürüne koymuşsunuz etiketi bu fiyattan almam gerekiyor dedim. Ürünü cihazdan kontrol ettiğimde diğer ürünün fiyatı bu, o yüzden olmaz dedi gülerek. Dalga geçer gibi. Kusura bakmayın demek bile yok. Müşteri etikette gördüğü fiyattan alır nokta!!!!! Mağaza çalışanları elinde telefon sürekli telefonla konuşuyorlar biraz işlerini yapsalar yanlış etiketli ürün olmayacağı çok aşikâr. Eşim buradan sık sık alışveriş yapıyor fakat bundan sonra asla tercih etmeyeceğim bu markayı. Müşteri memnuniyetinden ve nezaketten uzak satış danışmanları ile Silivri şubesi kapatılır böyle giderse.

Aradığım ürünleri kolaylıkla bulabildim, yerleri cok düzenli her şeyin, her bir soruma içtenlikle yanıt verdiler, personel birbiri ile son derece koordineli çalışıyor ve her biri bilgi sahibi, müşteri ile de çok alakalılar. Bir eğitimci olarak şunu da ifade etmek isterim ki; başarılı bir mağaza demek başarılı bir yönetici demektir bu anlamda yönetici arkadaşı tebrik etmek gerek, ekibin uyumu, mağazanın iyi olması, yöneticinin başarısı demektir. Mağazanın ışık sistemi, düzeni, temizliği, bircok özelliği de insanı cezbediyor resmen ayrı bir kokusu var ve bu bizi bizi mağazaya adeta sürüklüyor... Teşekkürler Evidea

İyi