Ersu Yurt Otomotiv Kia Yetkili Satıcı ve Servisi

14 sene önce Ersu-Yurt ta sahiplendiğimiz kaplanımız Kia Cee'd le abimle başladığımız yolculuğumuz 2019 senesinde Kia Sportage ile devam etti. Yolculuk devam ediyor tabii abimsiz. Ersu-Yurt yetkili bayii ve servisi bu yeni yerine taşınmasıyla Avrupanın en büyük bayisi olma özelliğini taşıyor, belirtmek isterim. Kia bu, Malatya da yolda kaldık, ama Kia Nergis yarı yolda bırakmadı. Şimdi ise Ersu-Yurt yaşadığımız problemi aynı gün tespit edip çok hızlı aksiyon alarak 1 gün sonrası gerekli tadilat yapılarak, kaplanı teslim aldım. Son olarak 14 sene önce ceedclubtr kulüp oluşumunda kendimce oluşturduğum sloganla herkese selam ve saygılar. "Kia; Herşey Aşkla Başlar" 18.12.2025 tarihli deneyimim: Yedek parça temini ve parça değişimi ile hızlı teslimat süresi diğer özel veya yetkili servislerin çok çok ötesinde bir hizmet kalitesi. Çözüm odaklı çalışan, müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmak için çaba sarfeden, Servis Danışmanı Reyhan hanım, Servis Ustabaşı Yavuz bey ve ekibi ve diğer servis çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim.

Personelin ilgi ve alakası dan oldukça memmun kaldım aracimla ilgili gereken her türlü bakim kusursuz yapıldı Özellikle bakım servis bölümünde ofis te görevli müşteri temsilcisi levent beye ayrıca teşekkür ediyorum çok memnun kaldım herkese tavsiye ederim

Personelin ilgi ve alakasından oldukça memnun kaldık özellikle iletişim kurma konusunda oldukça başarılı bir ekip özellikle bakım bölümünde ofiste görevli levent beye ayrıca teşekkür ederiz

Kia servisleri içinde en iyisi Gül al Çekmeköy.

Kia Ersu avcılar şubesine ilk defa diğer aracımı bakıma götürmek için gittiğimde satış kısmına uğradım. Gelmişken aralık ayını kampanya için beklediğim araca bakmak istedim ve danışmaya yöneldim fiyat veremeyeceğini ancak satış danışmanına aktarabileceğini söyledi, bende tabi dedim sonrasında isim soyisim telefon alarak sisteme girdiğinde daha önce konuştugum bir temsilci oldugunu ve bana onun bakabileceğini belirtti bende tabi dedim. Ancak oradaki satış danışmanının işi vardı ve fiyatları ver listediki fiyatlar gibi birşey söyleyip başından gönderdi. Danışmadaki bayan yanıma gelip listediki fiyatlar dedi bende aralık ayı kampanya yokmu dediğimde bunlar fiyatlar dedi. Yani anlamadıgım şey telefonda aradıgımda fiyatlar daha uygun magazaya gidince kampanya yok. Sonra erkek bir satış danışmanı geldi o bilgi verdi. Onada sordum o arkadaşta üst yönetimle görüşürüz indirim için dedi. Demekki olabiliyor. Herneyse burda tutum çok önemli. Sırf bu yüzden ikinci aracım asla kia olmayacak. Demekki satma odaklı değiller. Bu arada servisteki aracım ikinci aracım oluyor. Markası picanto. Sanırım bu sebeple satış danışmanı hanımefendi daha önce picantoyu sordugum için sportage alacagımı düşünmemiş olabilir. Teşekkürler kia:) teşekkürler sarışın satış danışmanı hanımefendi:)

Bugün Kia ersu yurt Bayi ziyaret ettim EV3 ile ilgileniyordum Leyla hanım bana detaylıca arabayı anlattı test sürüşüne çıkardı Kendisi çok yardımcı oldu ilgisi ve emekleri için çok teşekkür ederim

İlgi alaka sıfır model soruyoruz geçiştiriyor gelir gelmez herhangi bir bilgi vermiyorlar bana şahsen değişik geldi

Bayinize geldiğimiz andan itibaren başta Arzu hanım ve firma sahipleriniz olmak üzere deneyimli güleryüzlü ve memnuniyet odaklı personellerinizin gösterdiği ilgiden memnun kaldığımızı tüm samimiyetimizle belirtmek isteriz. Almış olduğumuz araçtanda beklentimiz ötesi memnuniyet yaşıyoruz her şey için çok teşekkür ederiz..