Erikli-Nestle

Tam 5 dk dir hatta bekletiliyorum. Bir sipariş vericem sadece. Bu işi yapmak istemiyorsanız kapatın dükkanı . Bu nedir yani?

Askeri personelim yeni gelen arkadaşlara önerim sakın suyun tadı bir değişik çeşme suyu gibi hizmet sıfır aylarca su alırsın 30 liranın peşine düşerler ASLA TAVSİYE ETMEM!

Tam karşılığı pişmanlık desem o bile az gelir. Bir yıldızı bile haketmiyor çünkü yalanla iş yapmaya çalışıyor. Bir gün önce 17.41de verdiğim su siparişi ertesi gün 11.42de halâ gelmemişti. Üstelik sipariş verdiğim gün 8e kadar müşteri temsilcisini aradım her defasında yolda geliyor mesajı veriliyordu. Misafirim olduğunu belirttiğim halde mağdur edildim. Getiremeyeceklerini söyleseler idareten marketten 5lik alır ertesi günü beklerdim yine. Tam bir yalan dolan firması. Ne özür, ne müşteri memnuniyeti, ne müşteriyi kaçırmama kaygısı... Eğlencesine çalışıyorlar herhalde. Başka bir markaya geçiş yapıyorum.

Sahibi telefonda müşterilerde bağırıyor çağırıyor siparişler zamanından günlerce sonra geliyor Kesinlikle tavsiye etmiyoruz

Sabah saat 10 da verdiğim sipariş şu an akşam 19:00 daha suyum gelmedi. Bir de ikinci kez aramıştım bir sorun mu var diye. Yok dediler, gördük yok. ???? Lanet olsun harika bir çalışma sistemi. ????

Bir işletme bu kadar kötü yönetilemez. Her siparişte en az 4 saat bekliyoruz. Başka şehirlerde 1 saati geçmeden suyumuz gelirdi. Burada akşam geç saatte verdiğimiz sipariş de sabah erken verdiğimiz sipariş de hep öğlen 12’den sonra geliyor. Artık onu da ileri çektiler 13:30 dan önce getirmiyorlar. Kaç kere şikayet ettik değişiklik yok. İşinizi sevmiyorsanız yapmayın, iş arayan insan çok, özveriyle yapacak insan da çok. En pahalı suyu satıp en kötü hizmeti vermeniz de sizin başarınız olsa gerek.

Cuma akşamından verdiğimiz su siparişi cumartesi öğleden sonra hala gelmemiş oluyor. Aradığımızda çok yoğunuz diyorlar. Bu kadar yoğunsanız cumartesileri bir araç daha ayarlamalısınız bunun bedelini müşteriler ödememeli.

Böyle saçma sapan bir anlayış görmedim. Suyu soyleyeli 6 saat oldu ne gelen var ne giden. Telefonu açan da yok. 2 saatte Lüleburgazdan İstanbul'a gidiyor insan 6 saatte su gelmez mi ya. Muhatap ta yok şikayet edecek. Erikli yetkilileri umarım bunu okur ve bayiliği değiştirirler

Bir su söyleyin 5 gün bekleyin afiyet olsun esnaflık okulu acın müşteriyle nasıl konusulucagını ögretin

Bir h.nzoyu oraya adam diye koymuşlar Her kuruşumuz haram olsun Sakın sipariş vermeyin ya insan olsunlar müşteri kıymeti bilsinler ya çekip gitsinler Para üstü istememiz kabahatmiş İstediğine su yollar istediğine yollamazmış Tez batasın inşallah

Sabah verdiğiniz su siparişi akşam 7-8 de geliyor tavsiye etmiyorum

İki seferdir bir saat sonra deniliyor asla su gelmiyor sizin gibi firma olmaz olsun berbat bir işletme Aldıgım güne lanet olsun

Telefonlara geç bakılıyor hattı düşürmek için 7-8 defa aramak gerekiyor servis geç geliyor lütfen biraz dikkat 1 sene önce yazdığım yoruma istinaden erikli lüleburgaz şubesi kendini revize etmiş olup daha titiz hizmet veriyorlar teşekkürler

Firma el değiştirince gerçekten hizmet anlayışida değişmiş zaten erikliye yakisanda bu

Rezalet bir hizmet her siparişte saatler sonra getirdiler bidonlar için verdiğim depozito parasını 4 gündür hala alamadım

Bir puan bile çok fazla buna. Verdiğim su siparişini tam gün evde olduğum halde evde yok diye geri bildirim yapmışlar. Sanırım kargoculardan öğrendiler. Sonra 2.ye aradığımda bayan her zamanki gibi eleman eksiğimiz var gecikme oluyor dedi. Elemanımıza acil olduğunu bildiricem dedi ve hala 24saat oldu sipariş vereli su gelmedi. Bu hizmet için bu yüzden 1puan bile çok fazla