Ergin A.Ş. Mersin Ford Özel Servis

Bozulan bir aracımi toplam 5 (2 si kazalı) araç olan araç otoparkında bir gece misafir edemeyeceklerini söylediler. Tuncaydi kişinin adı yanilmiyorsam tittle genel müdür ama insiyatif alıp" neden olmasın insanlık hali yarın bizim arkadaslarda yardımcı olabilir " gibi bir yaklasimi bir kenara bırakın, oraninin özel alan olduğunu ve servisin sahibini aramami söyledi. Birde araca birşey olsa vs gibi kendisininde inanmadığı cümlelerin akabinden sizi tanımıyorum bile dedi.Klasik Türkiye problemi müdür tittle çok hoş , insiyatif al yok , last desicion baba o da yok acaba insanlık var mı dedim o da ne yazık ki hak getire.. Burdan uzun uzun yazılır , yüzüne söylediğim için burdan da çok rahat dile getireyim umarım bu insanlıktan bir haber , nasiplenememis kişilerle yolunuz benim ki gibi zoraki de olsa kesişmez.

????????????????????????

Yıllardır güvenle gittiğim Ford Ergin A.Ş başta servis müdürü Taner bey ve servis yetkilisi Uğur beye çok ama çok teşekkür ederim. Geçtiğimiz hafta yaşadığım kaza sonucu aracımın 2 kapısı değişme boyutundayken doğru tespit ve ince işçilikleri sayesinde aracımı ilk halinden bile sağlam bir şekilde teslim aldım.Sürecin her anındaki detaylı bilgilendirmeleri ,işlerini özenle yapmaları,Ugur beyin süreçle ilgili sürekli detaylı ve doğru bilgiler vermesi neticesinde kafamda hiç soru işareti olmadan aracımı teslim ettim. Yıllık yapılması gereken rutin bakımlarıda temiz işçilik ve hassasiyetle yapıldı. Güleryüz ve sabırları için Taner bey ve Ugur beye ekstra teşekkür ederim.

Tesla aracım için kazadan dolayı sağ arka aksın parçalarını değiştirdim. Çalışanlar çok ilgiliydi, çok yardımcı oldular. Usta da her aşamada beni bilgilendirdi.

Kaliteli, işini bilen bir ekip isterseniz, evet doğru adres.. benden çok selam söylemeyi unutmayın ✨

İşçilik ve kullandıkları malzemeye lafım yok kurumsal firma ama özel servise dönüştüğüne rağmen ana bayi servisinden yüksek rakamlar alıyorlar başka ford garantili servislerle fiyat aralığı yüzde yüz fiyat fazlalığı var bu konuda tavsiye etmiyorum

Tatilde aracımız bozulunca mecburen bıraktığımız, binlerce lira para alıp yarım yamalak iş yapan ve üstüne üstlük motorda bez parçası unutan bir servis. Aracımızı alınca yeniden yaşadığımız şehirdeki servisimize götürmek ve tekrar masraf yapmak zorunda kaldık. Şişirilmiş bir fatura, bozuk bir üslup ve eksik yapılan işlerle 1 puanı bile hak etmiyorlar maalesef.

Хороший сервис, всё честно и по делу...

Yılardır gittiğim yer. Aracımın bakımını güvenerek yaptırdığım bir yer. Hızlı ve kaliteli hizmet teşekkürler