Eklenme Tarihi: 24 Aralık 2025
Sayın Yetkili, Eren Holding bünyesinde faaliyet gösteren Metropol Lacoste mağazası üzerinden satın almış olduğum tişörtlerde, etiket talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen ciddi ölçüde küçülme meydana gelmiştir. Söz konusu ürünler, normal kullanım ve yıkama koşullarında dahi giyilemez hale gelmiş olup bu durum ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmelidir. Ürünlerin kalitesinin, Eren Holding gibi kurumsal bir firmaya yakışmadığını üzülerek belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına; • Ürünlerin değiştirilmesini veya • Ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Talebimin makul süre içerisinde karşılanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı geri dönüş sağlanmasını rica ederim. Saygılarımla, Abdullah EFE
4 hafta önceEren holding iade ücretimi 1 aydır ödemiyor muhasebe mailde saçma sapan yalan söylüyor müşteri hizmetleri 20 dk içinde bağlanmıyor avukatı aradım mahkemeye vereceğim ve bunu showtv whatsapp şikayet hattına göndereceğim istemiyorum ödemesinler burdan ürün alacağına instagram da dolandırıcılardan alın daha iyi
bir ay önceTurkiye nin en kurumsal firmalarındadır.
bir ay önceSanalcadirdan aldığımız ürünleri 1aydır iadesini yapıcaksınız bu nasıl bi sistemde 1 aydır işlem yapamıyorsunuz , arayınca sürekli aynı cevaplarla karşılaşıyoruz , muhasebe iletildi , durum aciliyeti belirtildi vs vs bıktırdınız artık 10 kere aradık 2017'den beri alışveriş yapıyorum böyle bi saçmalık ilk defa yaşıyorum
bir ay önceÜrünün ödemesi yapılalı 14 gün oldu hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor fakat bu zamanda 14 gün parayı kullanmak ne demek ?! ???? Kesinlikle birdaha bunlardan birşey alırsam namerdim.
2 ay önce4 Kasım 2025 tarihinde sonu 1990 ile biten siparişi verdim. Çocuk ayakkabısı 25 yerine 35 numara ile geldi. Hadi dedim olabilir. 12 Kasım tarihinde marka isminize güvenerek 2 adet daha 25 numara çocuk ayakkabısı siparişi verdim. 2 ayakkabı da yine 35 geldi. Fotoğrafladım. Boş yere kargo para ödetmeye ve zamanımızdan almaya utanır insan. Dalga geçer gibi davranmak hiç tarzınız olmamalıydı. Marka algımızı zedeliyorsunuz. Yetmezmiş gibi biri yırtık ayakkabı kutusunda her yer bantlanmış geldi, biri de yetişkin ayakkabı kutusunda geldi. Dalga mı geçiyorsunuz? Ya da size yakışın hizmet politikanız mı bu? Ayıptır arkadaşlar. Tam bir hayal kırıklığısınız.
2 ay önceÇakma ürüne orijinal fiyatı biçmişler. Ne güzel.
2 ay önceGönderdikleri ürün sahteydi. Orijinal ürün istiyorsanız bu kurumdan alışveriş yapmamanızı öneririm.
2 ay önce
