Eren GSM ( GENERAL MOBİLE TEKNİK SERVİS - TURKCELL İLETİŞİM MERKEZİ )

Staj yapılacak yer değil. İş öğretmek yerine ayak işi yaptırıyorlar.

Buraya bir sürü yalan şeyler yazmışlar ben batarya için gittim gayet efendi iki arkadaş var ben olumsuz hiçbir şey görmedim emeği ile geçinen insanlara saygılı olun gayet iyi bir servis

Vatan Bilgisayar'dan yeni aldığım General Mobile GM24 Pro bataryası sorunu için mesaj yazdım. Henüz cevap alamadığım için beklemeye devam ediyorum.

Erengsm ekibi olarak güzel karşılandım güzel ve kaliteli hizmet için teşekkürler????????????

Her işlemimi kısa sürede çözüyorlar çok ilgili ve hızlılar iyiki Eren gsm

Paket yuklemeye geldim personeller cok ilgiliydi hepsine cok tesekkur ederim iyiki erengsm

Bu şubededen kesinlikle alışveriş yapmayın. Hediye altında size ürünler satacaklar ve daha sonra faturanızda göreceksiniz. En uzak durulması gereken şube. Gördüğüm kadarıyla bunu bir çok kişiye yapmışlar. Dava açmaya hazırlanıyorum. Kesinlikle arkadaşlar uzak durun bu rezil şubeden. Turkcell nasıl kapatmıyor bunları anlamıyorum

13.12.2023 Tarihinde Annem Turkcell eren GSM Karasoku Mahallesi. Saydam Caddesi. No: 15/a Seyhan/Adana şubeye gidiyor. Eski hattını kapatmak istediğini söylüyor. İşlem yapmaya başlıyorlar. Fatura bedeli 400 TL çıkıyor fakat 1340 TL para alıyorlar ve yanında Soultech BH015B veriyorlar faturasını ödediği için kulaklık bedeli 900 TL... Daha sonra bunu öğreniyorum ve şubeye gidiyorum. Bunun nasıl olduğunu soruyorum faturada sadece 400 TL 2 fatura ödenmediğini soruyorum neden ekstra 900 Lira ücret aldıklarını soruyorum ve cevap olarak paycellden harcama yapıldığını söylüyorlar. Eve dönüyorum ve paycell arıyorum paycell müşteri temsilicisi hattın paycele kapalı olduğunu harcama yapılmadığını her hangi bir harcama yapılma durumunda faturaya yansıyacağını ekstra bir fatura çıkarılmadığını söylediler. Daha sonra tekrar şubeye (EREN GSM) gidiyorum ve kulaklığı verip paramı talep ediyorum. İşin kısacası bu şube ve çalışanları annemi yaşlı olduğundan dolayı fatura olmamasına rağmen kulaklık satıyorlar. Ve bunun iptal bedeli olduğunu söylüyorlar. Şikayetçiyim bu şube hakkında da çalışanlar hakkında da. İletişim Numarası istemişsiniz gerek duymuyorum. Gerekli yerlere başvurumu yaptım. CİMER-Tüketici Hakları-Şikayetvar.com Onlarla direkt iletişime geçersiniz. Bİr sonuç çıkmazsa bu mecralardan. TCK. 157. Maddesi uyarınca dava açacağım. İnsanları Kandırmaya ve nitelikli dolandırmaya hakkınız yok !