Erdal İletişim Kadıköy

İlandaki ürün için araştırmaya başladım buradaki yorumları ve düşük puanları görünce şüphelendim aramak istedim sonrasında burada yapılan düşük puana ve yapılan kötü yorumlara hak verdim çünkü dükkanı aradığımda benimle iletişim kuran her kimse gerçekten müşteriye nasıl güven verilmez eğitimi verdi bana uzak durulması gereken bir işletme olduğunu düşünüyorum

Erdal bey çok iyi bir esnaf malının arkasın da tavsiye ederim kendisinden 10 yıldır ticaret yaparım kot 21

Değişim cihazı bile sıfır satan online platformlardan pahalı cihazın xD yani mecbur kalmazsam ki neden kalayım sim iğnesi bile almam

Bu mağazaya yapılan olumlu yorumları görünce açıkçası oldukça şaşırdım, çünkü benim yaşadığım deneyim anlatılanlarla taban tabana zıt. Öncelikle belirtmeliyim ki ne mağaza çalışanlarını ne de sahibini şahsen tanımıyorum. İstediğim telefonun Türkiye'de satışı olmadığı için Sahibinden üzerinden işlem yapan mağazalara yöneldim ve nihayetinde bu mağazadan satın almaya karar verdim. Keşke böyle bir karar vermeseydim. Ürünü satın almadan önce satıcıya, "Telefon kayıtlı mı? İleride bir sorun çıkarır mı?" diye özellikle sordum. Kendisi, son derece emin bir şekilde, "Server kayıtlı olduğu için kesinlikle bir sorun yaşamazsınız" yanıtını verdi. Ne var ki 1-1.5 ay gibi kısa bir süre sonra, satıcının bu kesin garantisi fos çıktı ve telefonun kayıtlı olmadığını anladım ve telefon kapandı. Buna rağmen iyi niyetimi koruyarak kendisine durumu ilettim. Sanki en bu esnaf müsveddesi başta "server kayıtlı" dememiş gibi, "tekrar kayıt yaptır" veya "e-sim al" gibi saçma sapan çözüm önerileri sundu. Zaten en başta kayıtlı bir cihaz alacağımı düşündüğüm için bu soruları sormuştum; bu şartı yerine getirilmedigini başta ifade etse bu mağazadan alma ihtimalim bile olmazdı. Bu işlemler hakkında bir bilgim olmadığını ilettim, ancak herhangi bir cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı. İki gün sonra tekrar yazdığımda ancak dönüş yaptı. Birkaç soruma cevap verdikten sonra yeniden iletişimi kesti ve mantıksız gerekçeler öne sürdü. Açıkçası, beni aptal yerine koymaya çalıştı. Maalesef, bu beyefendi(!) yüzünden derslerimin en yoğun olduğu bir dönemde telefonun kayıt işlemleriyle uğraşmak zorunda kalacağım. Hatta belki de kayıt dahi edemeyeceğim ve telefona verdiğim para boşa gitmiş olacak. Kendisine naçizane tavsiyem, bu işi yaparken biraz daha vicdanlı ve iş ahlakına sahip olmasıdır. Ülkemizde bu türden esnafların varlığı gerçekten çok üzücü. Eğer Sahibinden sitesi veya herhangi bir kanal üzerinden bu mağazadan ürün almayı düşünen biri bu yorumu okuyorsa, kesinlikle yüz yüze gidip ürünü detaylıca sorgulamasını tavsiye ederim. Bu mümkün değilse, mutlaka farklı mağazaları değerlendirmelisiniz.

Çok güvenilir esnaftır. Yıllarca bütün telefonlarımı burdan aldım hiç sorun yaşamadım

Dürüst bir esnaf