Erbay Moda

Hayalimdeki elbisenin daha güzelini çok fazla emek vererek yaptılar. Aşırı memnun kaldım iyiki sizi tercih ettim ❤️

Çalışanları gayet güler yüzlü ve ilgiliydi. Ürünlerin kalitesi harikaydı model çeşitliliği fazlaydı her bütçeye ve her yaşa hitap eden modeller mevcuttu bunun yanında ürünlerimizin terzilik işi muntazam yapılmıştı hiçbir sorun çıkmadı.Teşekkür ederiz Erbay Moda ????????

Abiye kıyafetler konusunda çok zengin seçenek sunabilen ender giyim mağazalarından biri olup, düğün dernek ve nisan kıyafetleri için gidilmesi en azından görülmesi gerekli bir mağaza.

Erbay Moda’dan esim icin gelinlik siparisi verdik. Hersey tam istedigimiz gibiydi. Ilgileri icinden Erbay Modaya cok tesekkur ederiz. Tum yakin evlenecek dostlarimiza sizi oneriyoruz. Cok sagolun

Çok sağolun. İyi ki varsınız. Sevgiler, saygılar

Erbay modaya ablama gelinlik almak için uğradık. Çok tatlı bir satış danışmanı bizimle ilgilendi. Gelinlik siparişi verdik ve gelinliğin kol kısmı ile ilgili tasarım talebimizi ilettik. “Aynısını yaparız” dediler. Gelinlik geldiğinde hüsrana uğradık. Kendi yorumlarını katarak, danışmadan bambaşka bir gelinlik dikilmişti. Üstelik ablamın ölçüleri alınmasına rağmen bel kısmı büyük geldi, kolları darlıktan giyemedi.. Kollarını orada ablamın üzerinde kestiler gelinliği giydirebilmek için. Ablam üzülünce “tamam istediğiniz gibi yapacağız” denildi.. Tadilat sonrası gelinlik bambaşka bir hayal kırıklığı olmuştu.. Sorun şu ki; müşterinin talebini dinlemiyor, anlamıyor ve kendi yorumlarıyla, fikirleriyle ilerliyorlar. Ve parasını peşin verdiğimiz gelinliğin daha sert üslupla bize güzel olduğuna ikna etmeye çalışıyorlar. Nadiye hanımmış oranın sahibi. Kesinlikle yapıcı biri değil. Gelinliği yarım yamalak bir şekilde onlardan teslim alıp terziye götürdük.. Orjinal kollarını vereceğini söylemişti Nadiye hanım ama sonra öfkesi onu vazgeçirmiş sanırım çünkü orjinal kolların sadece bir kısmını verdi ve nasıl yapacağımızı hatta gelinlikteki gereksiz parçaları nasıl sökeceğimizi anlattı. “Çok basit” diyerek anlattığı tadilat işi için bizden 3 gün süre istemişti oysaki kendisi.. Gelinliği tekrardan elden geçirdik. Deniz Albayrak Modaevi’ne bize bu konuda yardımcı olduğu için teşekkür ederiz. Kendi kızım için de Erbay modadan bir abiye elbise almıştık. Peşin fiyatı 3000₺ dedikleri elbisenin aynısı Zeybek Giyimde 2000₺ peşin fiyatı. Fiyat, hizmet kalitesi ve iletişim konusunda kesinlikle yetersiz bir yer Erbay Moda. Müşterinin mutluluğunu asla önemsemiyor. Müşteriye kendi fikirlerini ikna etmeye çalışıyor.. Tadilat gerekirse, oyalıyor.. Eğer yapılan tadilatı beğenmezseniz üslubunu sertleştirerek iletişim kuruyor ve sizi dinlemediği için sizin istediğiniz gibi bir tadilat yapmıyor. Ben iletişimi güçlü, yapıcı, çözüm odaklı, dinleyebilen, dinlediğini anlayabilen modaevleri ile çalışmaya devam edeceğim. Erbay moda umarım bu geri bildirim ile kendini geliştirir, eksiklerini giderir.