ebebek Antalya Alanya

Alanya cadde mağazanızdan yapmış olduğumuz alışveriş sırasında bizleri bilgilendiren ve doğru şekilde yönlendiren Firdevs Hanım’a teşekkür ederim. İlgisi, güler yüzü ve profesyonel yaklaşımı sayesinde alışveriş sürecimiz oldukça memnuniyet verici geçti. Kendisine ayrıca teşekkür eder, başarılarının devamını dileriz.

Çok güzel bir alışveriş ve mutlu bir personeldi

Очень хороший магазин! Преимущественно хлопковые вещи. Цены хорошие.

Absolutely amazing shop with a fantastic selection of kids products. Every time I’m in Alanya I buy a lot there.

Mağaza kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, saat 21.30 da Deniz G isimli çalışan kasadan mağazanınn diğer ucuna kasayı kapatıyoruz diye bağırıyor. Kasadan geçiyoruz fişi kontrol ediyoruz almadığımız ürünler de geçilmiş. Geri dönüp kontrol ettiriyoruz almadığımız ürünler geçilmiş ve 500 tl fazla çıkıyor.

Altan diye personel var çok ilgisiz ve ukala bi tavrı var nası çalıştırıyorsunuz anlamıyorum gerekenin yapılmasını umuyorum teşşekür ederim

Aradığım her ürünü bulabiliyorum.Personeller ilgili ve güleryüzlü????Özellikle Sema hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ????

Kasa İşlemleri bu kadar yavaş ilerleyen ikinci bir firma hatırlamıyorum, kasa boş bile olsa 15 dakikadan önce hiç çıkamadım

Alanya Ebebek mağazasından 3.500 TL’ye satın aldığım bebek arabasını, alışverişin üzerinden sadece 1 gün geçmesine rağmen iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, sistemde arıza olduğu gerekçesiyle iade işlemini kabul edemeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü yasal iade süresi içinde ve kullanılmamış şekilde geri vermek istememe rağmen bu sorun nedeniyle mağdur oldum.1 haftayı geçti ürünü alalı durum hala aynı İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyoru

Tek kelimeyle rezalet. Kasaya 10 ürün götürüyorsunuz 8 tanesinin barkodunu okumuyor satışını yapamıyoruz diyorlar. Bir yerlere yazıyorlar bekleyin düzelttirelim diyorlar 25 dk kadar bekledik ama düzelme olmadı. Sadece suluk alalım bari dedik başka suluk bakın denildi başka suluk beğenip kasaya bir geldik ama tahmin edin ne oldu o ürünü de okumuyor kasaları. Çalışanların suçu yok tahminimce merkezlerinde problemler var. Burayla zaman kaybetmeyiz bir daha şehir merkezindeki rakiplerinden alışveriş yaparız.

5 Temmuz tarihinde yönetici sıfatıyla çalışan Sahra hanımın bize karşı etik olmayan davranışlarıyla karşılaştık. Biz kasada beklerken telefonla uğraşıp bize yardımcı olmaması, yardım istediğimizde de oyuncağı önümüze atarak ‘kendiniz yapın’ tarzında bir ifade kullanması üzerine kendisini müşteri hizmetlerine şikayet ettik. İlgilenilmesini umuyoruz ve bir daha asla buradan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Aynı şekilde yakın çevremize de önereceğimiz son yer bile olmayacak.

Tüm bebek ihtiyaçları tek çatı altında!

3 aydır çözmeye çalıştıgımiz bir problemimiz vardi. ebebek müşteri hizmetleri ve firma israrla mağazaya yönlendiriyordu. Alanyadaki iki e bebek mağazasinada gittik sorunumuz çözülmedi. Ama sugozu şubesinin yeni gelen Müdurü Muharrem Bey 3 gün içinde sorunumuzu çözdü. Kendisine cok teşekkür ediyoruz. çözüm odaklı yönetici farkı böyle olmalı teşekkürler.

13.11.2024 tarihinde e bebekten bebek şapkası alacaktım. İstediğim ürünü bulmak için çalışan personele sorduğumda orda bakın orada neyse o . Yani bulmama yardımcı olmadı. Daha sonra kamera alacaktım ama ürün hakkında sadece mağazada kasiyer vardı. Doğru dürüst bilgi alamadan. Aldım fakat ürünü begenmedigim için ertesi günü iade ettim. İlgisizlik samimiyetsizlik alsan al almasan alma . Neyseki Alanya'da başka e bebek var

Bu mağazanın acil personel alımı yapması gerekiyor veya personellere iyi bir ders vermesi gerekiyor. 11/08/2024 tarihinde bu mağazaya alışveriş yapmak için girdim herkes ayrı yerde takılıyor kasaya bakan yok . Belki 1 saat kasada bekledim kasa diyorum herkes birbirine bakıyor. Birde çocuğuma boyama kitabı ve boya almak istedim etiketteki fiyat farklı kasadaki fiyat farklı başka bir boya soruyorum fiyatı çıkmıyor kasada. Bende en son istemiyorum belli oldu sizden boya kitabı alamayacağız deyip hızlıca mağazayı terk ettim dahada uğramam buraya rezalet bir yer.

Ürün çeşitliliği güzel ama kasa sistemi çok yavaş