E Asansör

İzmir Çiğli de 20 gündür asansör sigortası için oyalanıyoruz. Defalarca hatırlatmamıza rağmen ne net bir dönüş yapıldı ne de somut bir adım atıldı. Asansör gibi can güvenliğiyle doğrudan ilgili bir konuda bu kadar ilgisiz ve yavaş davranılması kabul edilemez. Kurumsallık sıfır. Bu ciddiyetsiz işleyiş bozukluğu sebebiyle başka firmaya geçeceğimizi bilmenizi isterim

13 yıldır çalışıyoruz. Talep edilen tüm ödemelerini karşıladık. Tüm periyodik bakımları sonrası yinede kırmızı etiket aldıysak , bunun tek sorumlusu kendileri. Buna rağmen 15 gündür onarım için bekliyoruz. Binada yaşlı,engelli, ve hasta insanlar olduğundan mağdur olduğumuzu anlatmak için aradığımızda profesyonelce olmayan bir saygısızlık ile karşılandık. Memnuniyet belirtenleri okuyunca şaşırıyorum. Kırmızı etiket almış binaların ( hemde 13 yıldır sizin kontrolünüzde iken) ACİL HASTA gibi önceliği olmalı diye düşünüyorum.Bunu anlatamadık.Bu firma ile yol ayrımındayız. Araştırmaya başladık.

İlgisizler. Asansörümüz 1 aydır bozuk!

7 senedir çalışıyoruz. Her hatalarına tamam dedik ama bu kadar ilgisiz, bu kadar personeli değişen başka bir firma görmedim. Bina da hane sayımız az olduğu için değiştiremiyoruz ancak mahkeme yolu ile de olsa değiştireceğim. Bir insan parasıyla ancak bu kadar rezil edilebilir. Verdiğimiz paranın karşılığını bile alamıyoruz yazık.

Tecrübeli firma