DHL eCommerce - Seferihisar Şubesi

Kargoyu güvenliğe bırakıp kaçıyorlar. Eve bırakmıyorlar. Aynı anda başka bir kargom da geldi eve bıraktı. Kuryelerin uyarılmasını rica ederim.

Siparişimi firma adresime teslim gönderdiği halde, siz firma şubeden teslimat olarak göndermiş , gelin paketinizi alın diye mesaj gönderdiniz , gidip aldığımda orada çalışan bayana neden eve teslimat yapmadınız diye sorduğumda firmalar şube teslimatlı gönderiyor dedi fakat zarfın üzerinde adresim yazıyordu,üstelik aynı firma 3_4 gün öncesi yine sizin kargonuz tarafından başka bir siparişimi adresime teslim etmiştir.

Gemçler sağ olsunlar…

Kargocu teslimat için çok kısa süre telefonumu çaldırıp kapattı.Engelliyim telefonuma yetisinceye kadar gitti.Aradiğı numarayı defalarca aramama rağmen açmadı. Arkasından komşum koşturdu yetişemedi.Bu nedenle Seferihisar MNG kargoyu aradım.Şikâyet edince telefona cevap veren hanımefendi oldukça kaba davrandı.Firmanin çalışanlarına insan ilişkileri konusunda daha dikkatli olmaları için uyarması gerektiğini düşünüyorum.Şikayetçiyim.

Peraonel güler yüzlü değil, mng iken daha başarılıydı

İlgili personel, işlemler hızlı ilerliyor, teşekkür ediyorum