DHL eCommerce - Pursaklar Şubesi

İki gündür kargomu dolastiryorsunuz teslim edemediniz

Dünyanın en rezalet kargo şirketi olabilir... Aşırı yavaş, paketlere önem verilmiyor ve içindekinin kırılıp kırılmayacağı önemsenmiyor. Hatta zaten daha az önce teslim edilen ürünüm paramparça ve tripodu da ezilip yamulmuş şekilde teslim edildi. Kurye de elinden gelse fırlatıp gidecekti.

Sürekli sistem açık değil diye her gün sabah bekletiyor personeller ilgi ve alakasız ayrıca suratsız

Ürünüm ortada yok kim aldı kime teslim edildi belli değil teslimat numarası istenildi ama kime verildi isim yazmıyor kargo ortada yok kayıp resmen ilk defa bu firmadan böyle bişey yaşadım diger kargolardan böyle bişey olmamıştı ürünüm bulunmazsa şikayetçi olcam o yüzden 1 yıldıZ.

Daha rezalet bir yer bir firma görmedim ürünüm kocalar bulvara teslim edilemiyormuş ve adresi bile değiştiremiyoruz illa benim oradan almam gerekiyormuş. Hiçbir çözümde konu ile alakalı sunulmamakta. Adres değişikliğine bile izin verilmemekte o zaman neden bu firma var?

Gerçekten rezil

1 yıldız bile haketmiyor. 01.12 tarihinde verdiğim sipariş 02.12 tarihinde teslim edildi fakat adresimle alakalı olmayan bir apartmanın giriş kapısının önüne bırakılmış üstelik teslim edildi olarak mesaj geldi. site içerisinde alakam olmayan apartman önü olmasa kargom bana ulaşmayacaktı böylesine kötü bir kargo firması daha görmedim ptt bile sizden daha iyi

Çalışanlar kafalarına göre mesai bitirip mesai başlatıyor kargo göndermek istediğimi söyledim bugün git yarın gel dediler mesai saati bitimine 15 dakika kala