Pendik
| (0216) 491 33 47 |
| www.dhlecommerce.com.tr |
| Taşımacılık Hizmeti |
| 3.1 / (489 yorum) |
İşlemimiz çok hızlı bir şekilde yapıldı. Ulaşılabilir ve otopark olarak cadde üstü musait
Kargom şubeye ulaştığında telefon ile bilgi verildi.
Çok yoğun gibi bir çok kargo şubeleri gibi. Öğlenleri sanırım daha serbest görünüyor. Son gittiğimde öğle civarı sakindi.
Tuğba hanıma ilgi,alaka ve nazik yaklaşımı için gönülden teşekkür ederim
İlgi alaka sıfır
Bu 1 puanı da sadece yorum yapabilmek için verdim, yoksa onu da vermezdim. Şimdiye kadar iki farklı ürün iadesi için şubeye gittim. Her iki gelişim de 17.30–17.50 saatleri arasındaydı ve ikisinde de iade alınmadı. Sebep olarak ‘stok dolu’ gibi son derece saçma ve mantıksız bir bahane söylendi. Akşam iş çıkışı, sırf iade yapabilmek için servisten eve uzak bir yerde indim; buz gibi havada elim boş eve yürüdüm. Müşteriyle dalga geçer gibi hizmet anlayışı. İade almak istemiyorsanız bunu açıkça söyleyin, insanları boşuna mağdur etmeyin.
Müşteri danışmanları ilgili ve güleryüzlü