DHL eCommerce - Metris Şubesi

Rezil bir şube cumartesi günü 15.00 a kadar açık gözükyor 12.36 da arayıp bilgi aldığımda 13.00 a kadar kargo kabul ettiklerini söylediler kargomu götürdüğümde 1 saattir sistemin olmadığını söylediler. Telefondan arayıp bilgi aldığımda madem 1 saattir sistem yoktu neden bilgi verilmiyor dediğimde suratıma boş boş bakıyorlar. Kendi kafalarına göre kargo kabul ediyorlar kafalarına göre kabul etmiyorlar insanları mağdur ediyorlar.

Google üzerinden kapanış saati 15.00 olarak görünen şube saat 14.15’te iade kargomu teslim alamayacağını, yalnızca kurumsal gönderiler için açık olduğunu söyleyerek işlemimi tamamlamadı. Çalışan tutumunun son son derece lakayıt oluşu ise inanılmazdı. Ya çalışma saatlerinizi düzenleyin ya da çalışanlarınızla ihmallerine dair iletişime geçin.

Dhl e geçtikten sonra çok daha kalitlei bir şube oldu saolsunlar kargo dagitimi konsuunda hic magdur etmiykr

Google'da 18.30 yazan kapanış saatine güvenip 18.00'da şubeye geldiğimde kapanışlarının 17.00 olduğunu söyleyip hiçbir açıklama yapmadılar.

15.05.2025 cumartesi günü saat 13.15te iade kodum ile birlikte şubeye ürün getirdim fakat 13.30 son iade alım saati olmasına rağmen bankodaki beyefendi almadı. Dhl her ne kadar uluslararası şirket olsa da yetersizdir. Yetkin olmayan personeller çalıştırmaktadır.