DHL eCommerce - Kaynarca Şubesi

Kargo tesliminde bir gecikme yaşadım ve durumu öğrenmek için şubeyi aradım. Ayşe Hanım ile görüştüm, eksik eleman nedeniyle sürecin uzadığını iletti. Ancak bununla yetinmeyip, kargomu bizzat kendisi evime kadar getirdi. Ayşe Hanım son derece yardımcı, ilgili ve çözüm odaklıydı. Telefonda konuşurken bile bunu ses tonundan ve yaklaşımından net bir şekilde anlayabiliyorsunuz. Kendisine buradan da gönülden teşekkür ederim. Böyle bir çalışana sahip olduğu için şirket gerçekten çok şanslı, umarım kıymetini biliyorlardır.

Gayet iyi

Hızlı yardımcı oldular teşekkürler

Ctesi günü kapalı olduğunuz yazılı. Ama şubeniz açık. İadeler 13:00 kadar olduğu bilgisi yok.

Kargo Firması dediğin böyle olmalı, Teşekkürler.

Mükemmel ve sorunsuz hizmet çözüm odaklı olmaları harika

Ayşe hanıma ve Ahsen hanıma teşekkür ederim ,ilgi ve alakaları sayesinde problemimi çözdüler. İşini severek yaptığı güler yüzünden çok belli.

Personeli kibar ve ilgili