İndir
Beykoz
| (0216) 693 11 74 |
| www.dhlecommerce.com.tr |
| Taşımacılık Hizmeti |
| 2.5 / (361 yorum) |
Asla yardımcı olmuyolar ve memnuniyetsiz bi şekilde karşılıyorlar suratlarında hep sert bi tavır mevcut iade için gitmiştim çıkmadığını gösterdiğim ve diğer kodu söylediğim halde o lazım diyip duruyor anlamıyormuşum gibi başka bi kargo şubesinde böyle bi sorunla karşılaşmadım normal kodu verdim ve kabul oldu
Çok hızlı bir ekip çözüm odaklı ve kesinlikle kargo işini en doğru şekilde yöneten bir acente
Merhabalar, kargomu paramparça teslim ettikleri için teşekkür ediyorum. 3 haftadır peşlerinden koşturuyorlar, asla yardımcı olmadılar, müşteri hizmetleri de şubeyle görüş demekten başka bişey yapmıyor, şube de müşteri hizmetleriyle çözeceksin diyor. Herkes rezil
Talebimle hizli ilgilenildi ve kargom gayet iyi bid sekilde teslim edildi. Dhl ailesine teşekkürler
18.00 açık olduğu halde 17.00’dan sonra iade işlemi yapmadıklarını söylüyorlar. Bununla ilgili hiçbir yerde bilgilendirme yok. Güncelleme: Dün bu karışıklık giderilsin diye şikayetvara yazmıştım bugün geri dönüş yaptılar. Geçen hafta iade saatlerini 18.00’a kadar çekmişler (kargoyu evden almayı teklif ettiler,ben kendim hallettiğimi söyledim) özür dileyip konuyla ilgili ilgili birimle görüşeceklerini söylediler :)
Burası genel müdürlüktü taşındı dhl kargo eski sürat kargonun yerinde google sürat kargo yazın doğru sizleri dhl kargoya götürecek
