DHL eCommerce - Kars Şubesi

Kargomu telefon çekmeyen bir yerde çalıştığım ve bana ulaşamadıkları için merkeze geri göndermişler ve ben ilçe de oturuyorum bana merkez şubeden alabilirsiniz dediler ama benim ilçeden merkeze gitme gibi bir imkanım yok çok kötü bir kargo şubesi çok sorumsuzlar konuştuğum hanımefendiden de asla memnun kalmadım.

Şuan bekliyorum umarım kargomu alabilirim

Gerçekten hizmet kalite sıfır 3 gündür bir iadeyi yapamıyoruz en sonunda mhden firmayı değiştirdim , bu kadar sorumsuz bir firma olamaz; İlk gün araç çıktı alamayız 2 gün sistem yok 3.de kodu ekrana girecek alan yok müşteri hizmeti arayın bilmem ne git gel mahvolduk lütfen kapatın firmayı beceremiyorsunuz bu işi.

Diğer firmaların sorunsuz teslim ettiği kargalar geri dönüyor adres bilgisi eksik diye.

3-4km uzaklıktaki mahalleye sadece salı ve cuma günleri teslimat yapıyoruz diyorlar. Yürüyerek 30 dk sürer araçla gelmiyorlar :) Gıda ürünleri satın alıyoruz cuma gecesi Kars'a geliyor Cumartesi teslim edilmesi gerekiyor ama salı gününe kadar şube de bekliyor. 2025 yılında böyle saçmalık görülmedi.

Çok kötü bir şube

Kargo geliyor bulamadık diyip kendi kafalarına göre idade yapıyorlar arayınca da arabamız yoktu dağıtıma çkarmadık diyorlar saçma sapan iş yapıyorlar