Muratpaşa
| (0242) 349 34 80 |
| www.dhlecommerce.com.tr |
| Taşımacılık Hizmeti |
| 2.5 / (535 yorum) |
Hizmet, müşteri ile iletişim çok kötü. Kesinlikle tercih etmeyin.
Kargo hizmeti ve kurye çalışanlardan memnunum yevmiye ederim.
Ne gelen var ne arayan evde sırf kargonun gelmesini bekleyen de var açık adres telefon numarası
Caglayan mh. 2052 sokağa gelen dağıtıcı personel cok ilgili, kibar ve işini severek yapıyor. Kendisine cok teşekkür ederiz.
Evde bekleyen olmasına ve açık adres yazılmasına rağmen kurye tarafından arandığımda anında geri dönmeme rağmen artık adreste olunmadığı ve ertesi gün şubeden alabileceğim söyleniyor , mng değişmiş dhl olmuş belki değişiklik vardır diye sipariş ettiğim gönderimi muhtemelen iade edeceğim beni mağdur eden bu firmayı hiç kimseye tavsiye etmiyorum dünyanın en kötü kargo firmasısınız!!!!!
2 aralıkta yola çıkan kargoyu 9 aralıkta hala teslim edemeyen şube. Üstelik teslim edecekleri yer çağlayangil bulvarında ana cadde üzerinde bir iş yeri. Üstelik şubeden 9 aralık günü 9:20 de arayarak kuryenin 6 aralık cumartesi günü kargoyu teslim edemediğini, bugün tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisini vermelerine rağmen ve yine bugün saat 16:05 te yapılan telefon görüşmesinde paketimizin dağıtımda olduğunu ve mesai saati bitişine kadar teslim edileceğini iletmelerine rağmen kargomuz teslim edilememiştir. Antalyanın merkezinde ana caddede bir iş yerine bir haftadır paketi teslim edememişlerdir.
Cumartesi, gönderi takip sisteminde 18:00 e kadar dağıtımda ibaresi olduğu için evde bekledim. En son telefon araması ile kontrol ettiğimde, dağıtımın başarısız olduğunu öğrendim. Ne telefon araması, ne eve gelen oldu. Cumartesi 15:00 e kadar çalışıldığı için takip sisteminde yanlış bilgi vardı bence. Ama bu büyük bir saçmalık. Izin günümü evde geçirmek zorunda kaldım.