DHL eCommerce - Gediz Şubesi

Çok berbat kargo şirketi gerçekten sıkıntı var kargaları diğer kargo şirketleri gibi kapıya teslim etmiyor binanın dışına bırakıp gidiyorlar sans eseri buluyoruz veya adımıza geleni tanıyan alıp getiriyor alis veriş yaparken dua ediyorum MNG KARGO olmasın diye çok kötü Kütahya Gediz subesi

Aradıklarında açmazsanız eve kargo teslimi yapmıyorlar bu nasıl saçmalık :D Zile basmaya bile tenezzül etmiyorlar sen bas zile gelirim aşağı ben almaya ne diye şubeye gitmek zorundayım rezilsiniz.

Dünyanın en kötü kargo şubesi olduğuna yemin edebilirim ama ispatlamayamam. Tüm gün evde olmamıza rağmen Müşteri hizmetlerinin kapanmasına kadar bekliyorlar. Geldik evde yoktunuz diye mesaj atıyorlar. Şikayet etmek için arayamıyorsunuz bile :) kaybolan kargom için tüketici hakem heyetine şikayet ettim oradan bile sonuç alamadım...

Trendyol dan aldığım bir ürün için adres değişikliği yaptım.. uygulama üzerinden buna rağmen ürünüm hala cuma gününden bu yana şubede bekliyor diger kargolardaki ürünler cumartesi bana ulaştı İzmir e ama ben hala mng Gediz şubesine ulaşamıyorum ayıp yaa

25 Temmuz Perşembe günü internetten 10 cvl adet kedi yemi aldım kargoyu getiren personel yolun üstüne indirmeye başladı ben kapıda teslim aldım internet üzerinden ana yolda teslim almadım dedim ben. Gelen personel ben bu ürünleri taşımak zorunda değilim siz arabadan almak zorundasınız ama ben yolun üstünde bırakır giderim dedi ben de o zaman al götür dedim kargonu mahallemizin bütün kargolarını markete bırakıyorlar ya da manava her gün işlerini gördüğümüz insanlar bu şekilde bana tavır gösteriyorlarsa vatandaşa nasıl tavır yapıyorlardır bilemiyorum bundan sonra MNG Kargo’dan hiçbir ürünü marketimekabul etmiyorum

Böcek var dediler kesinlikle yok tertemiz pırıl pırıl yataklar ????

Müşteriye memnun etmeyecekseniz bir kargo firması açmayın..aldığımız ürünü apartmanın giriş katına ağır diye bırakması hiç hoş değil … Toplam 15 kilo yok bile aldığım firma sizin firmayla anlaşmalı yoksa asla size terci etmezdim… ayrıca bir kargo firmasında çalışan biri yük kaldıramayacaksa almayın yada testlerden geçirin umarım dikkate alırsınız …..

Bugün açıldı mekan güzel ortam güzel ve çok ferah

Telefonla aradığımda ulaştım ve yardımcı oldular, ilgililer.

Aslında siz orada çalışanlara pek bi yorum yapmamak gerekiyor. Asıl sorun sizi yönettiğini zanneden bir işletme yönettiğini zanneden ve bu sektörde hiç bir işten anlamayan yöneticiniz de. Şubede o kadar telefon çalıyor niye açmadığınızı sorgulamayan yöneticinizde. Sizlere kızmamak lazım.

Telefonları nedense direk meşgule atılıyor. İlla yurtiçi olacak yani

Kargomu şubeden almak istedigimi belirtmek icin aradım acmadilar acip konusmadilar hâlâ da acmiyolar Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum