DHL eCommerce - Çelebi Şubesi

Burada asla güler yüzle karşılaşmadım. Harcaman niye geldin gibi tavırlar. Sorduğunuz soruyu harcaman duymanızdan gelip yüzünüze bile bakmıyorlar, ancak üç dört kere sorduktan sonra gelen cevap yine isteksiz ve ters. Şubeye Gittiğinizde saçma sapan 30 40 dk da çıkamıyorum. Halbuki aynı bölgedeki Yurtiçi kargo, Aras kargoya gittiğim zaman önümde 10 kişi bile olsa 30 dk bulmadan işim bitiyor. Bunlar nedense hiçbir zaman evde bulamazlar. Kargonun geleceği gün tüm gün evde bulunmanıza ve kargoyu beklemenize rağmen akşamına evde olmadığınız için şubeden teslim almanız gerektiğine dair mesajlar artık bunların doğal davranışları arasında. Online bir sipariş verdiğim zaman artık bunlarla gelmesin diye dua ediyorum. Seçme seçeneğim varsa zaten bunları seçmiyorum. Aman aman aman ....

Bu kadar müşteri mağduriyeti yaşatan bir şube daha olamaz. Yaptığınız işi sevmiyorsanız yapmayın işten kaynakli sorunlarımızın acısını müşteriden çıkarmayın. Hem mağdur edip hem haklı olup hemde müşteriye azarlayamazsiniz

Çok ilgisizler evime 5 dk mesafede olmalarina rafgmen iki gündür şubede kargomu bekletiyorlar teslim etmediler

Çok hızlılar :)

Teslim edildi yazıyor, site güvenliğine soruyorum bize gelmedi diyor neredebu kargo? Ayrıca telefonlarına ulaşılması imkansız gibi...(sorun çözüldü.)

Tahsilat konusunda canavar gibisiniz kargoda kırdığınız ürün e Sahip çıkma konusunda gelince Kağnı arabası gibisiniz Başakşehir çelebi şubesi kırık getirdiniz ürünün değerlendirmesini herhalde bir yıl sonra yapacaksınız Nasıl olsa ücretinizi aldınız telefonlara da çıkmıyorsunuz Pelin Hanım