DHL eCommerce - Alba Şubesi

Hızlı ve kaliteli insan ilişkileri kuvvetli birinci tercim olan kargo şubesi

Teknolojinin hız ile buluştuğu insan ilişkileri gayet başarılı modern yemi dünyanin yeni kargosu

yaptığınız iş sıfır hiç bi sey yapmiyolar 3 kere aradım diyorlaki pazartesi gelecek acelesi var kargonun 10 dk mesafemde yok bugün gelmez başka şirketler il dışından getiriyor ayni gün içerisinde şubedsn alacagimi belirttim telefonda zorla tamam gelin dedi gidince de yok veremiyoruz yok pazartesi yapacağınız isin

Şube yetkilisi ve personellerin tümü çok yardım sever güler yüzlü işlerini hakkıyla yapıyorlar sorun yaşadığım bir durum konusunda bana çok yardımcı oldular sorunu çözdüler tebrik ediyorum ve teşekkür ediyorum.

Personeller çok ilgililer.

ertesi güne teslim edilecek bir kargoyu ertesi gün teslim etmediler. normalde bir günde yaptıkları işi bu sefer yapamadılar. diğer şubeye yönlendirmişler. Ve diğer şubeyede yola çıkamamış olacakki evrak şubede diyip yarın sabah erkenden teslim ederiz dediler. ancak benim yurt dışı müşterim bu işlemin gecikmesi sonucu konteynırını 1 gün gecikme cezası ile çektiğinde benden ücretini tabikide talep edecektir. peki ben bu ücreti mng kargodan talep edebilecek miyim acaba? lazım olmasa kargo sabahın köründe gelir. çalışanlar işini umursamalı. gecikmeyecek işi geciktirme hakkı kimsede yok. keyfi davranma yapmamaları gerekir. sorumluluk sahibi kişiler olması lazım.