DHL eCommerce - Adana Merkez Şubesi

Hizmette kalite

Olağan üstü rezil şube

Trendyol üzerinden vermiş olduğum temizlik ürünü 11 Kasım satıcı tarafından teslim edilmiş ama hiçbir şekilde elime ulaşmadı siteye girip baktığımda adrese teslimi başarısız 15 kasıma kadar minihub şubeden gelip alabilirsiniz yazıyor ne demek ya aranmadı bile dağıtıma çıktı bilgisi gelmdi bile saçmalık rezalet yani Bu arada ben Seyhanda oturyorm kargom Sarıçamda gidip almam imkansız

Merhabalar, Ben Hilal Metin öncelikle kolay gelsin demek isterdim ama ne yazık ki demek dahi içimden gelmiyor. 5 Ekim'den beridir Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum boyayı teslim edemediğiniz için  Adana Minihub görevlilerinin çalışıp çalışmadıkları hakkında şüphe duyuyorum.  Takip numara ile gönderi sorgulamaktan takip numarasını ezberlemiş olduğum 395937455030 takip no'lu siparişim neden halen adresime teslim edilemedi merakla cevabınızı ve çözümünüzü bekliyorum. Çünkü ben bu boyayı 2.kez sipariş veriyorum ev boyamaya yetmediği için tekrar aynı rengi sipariş verdim bu demek oluyor ki bu siparişe acilen ihtiyacım var. Satıcı 6 Ekim sabahı kargoya ulaştırmışken siz yani Adana minihub! ne işle meşgulsünüz anlamak çok zor. Kargomun bugün içersinde evime teslimini rica ediyorum. Gerçekten Çalışan emek eden arkadaşları saf dışı tutarım ama Adana Minihub için aynı şeyi diyemeyeceğim. Çözüm getirirseniz sevinirim iyi günler.

Şimdiye kadar bir olumsuzluk yaşatmadılar sağolsunlar .

bana kargo teslim edildi diye ne bir mesaj geldi ne de birisi aradı, ben kargo takipten bakınca gördüm kargomun güya teslim edilmiş olduğunu. ama elimde ne kargo var ne de başka bir şey. müşteri hizmetlerini aradım, bana görevliye bırakılmıştır dediler ancak o esnada görevli tatildeydi ve eve öyle bir kargo asla gelmemiş. bunu söylemek için tekrar aradığımda açmadılar, saatlerdir aramaya devam ediyorum ama hâlâ açmıyorlar. paramızla rezil olduğumuz gibi istediğimiz şey de elimize ulaşmıyor, doğru dürüst derdimizi bile anlatamıyoruz. yazık, cidden çok yazık.