DHL eCommerce - Adakent Şubesi

Şubeden çok memnun kaldım. Çalışanlar yardımcı oldu, işlemler hızlıca halloldu. Kargom da sağlam ulaştı.

Beyefendinin ismini unuttum gerçekten çok sağolsun hem paketleme konusunda hem gönderi konusunda çok yardımcı oldu mng ye bu seğişim yaramış doğrusu

Hayatımda ilk kez böyle güler yüzlü ilgili bir firma çalışanı gördüm Bülent bey e ilgisinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkürler ????

daha rezil çalışanlar görmedim iade için geldim kullandığı üslup senli benli gereksiz bir samimiyetle üstten konuşuluyor. getirdim bana bilgilerini yaz oraya koy dedi kendileri ne bi barkod çıkarttı ne de başka bir şey yaptı. 2 gun sonra o iade kargosu o adrese degil tekrardan benim evime geldi. böyle boş takılmaya işini yapmamaya gelmişler resmen utanmasalar iade girişini bilgisayardan bana yaptırıcaklar

Beş yıldız verim çünkü yorum üste çıksın diye. Adakent şubesi çalışanları kadar insana zorluk çıkaran hiç bir personel daha görmedim. İnternetten aldığım ürünü iade etmek için kargoya gittim. Orda çalışanlar benden firma cari kodu istiyor. İade kodumu kabul etmiyor belki yüzlerce kargo gönderim. Cari kod isteyen ilk kez görüyorum. Firma Cari kod vermiyor diyorum. Çalışanın kullandığı üslup üst perdeden ve yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyor ve zorluk çıkarıyor. Kazandığınız para ne kadar helal diye sorguluyor insan. Yardım etmek bu kadar zor olmamalı. Yazık vallahi

Very bad service by branch manager and DHL should be ashamed of allowing poor customer service to thrive in this branch. Very dissapointed!

Çok kötü ve ahlaksız dağıtımcılar