Manavgat
Bu kadar acımasız, düşüncesiz, müşterisine yardımcı olmayan bi banka görmedim. Kullanmış olduğum kredi ödemesi geciktiği için yapılandırma talep ettiğimde borcumu 2 katından fazla katlayıp aylık ödeme tutarında çok az bi miktar düşüş sağlandı . Daha sonra tekrar yapılandırma talep ettiğimde borcum sahada çoğaldı ama ödeme kolaylığı sağlanmadı. Hiç müşteriye yardımcı olmayı düşünmüyorlar . Herşeyi robot gibi otomatik pilot sistemiyle yapıyorlar. Ve şubelerde 2 saat bekledim bir işlem için. Borcumu bitirdikten sonra önünden bile geçmeyeceğim.
27.06.2025 tarihinde hesap açma işlemi için bankaya geldim 1 saat bekletip 2 kişi çalışıyorlar hayatımda bu kadar kötü bi banka görmedim bireyseldeki çalışanlarınız oturup sohbet ediyor acilen buraya bence başka çalışma arkadaşları almaları lazım umarım gerekli merciler ilgilenir.
Bir saat bekledikten sonra banka çalışanı, hiçbir şey söylemeden hizmet vermeyi reddetti. Pazartesi gel dedi.
İki kişi çalışıyor hala sıra bekliyoruz böyle bir rezalet yok başka şubesine gidin
Yaklaşık 2 yıldır müşterinizim. Ailevi nedenlerle Manavgat tan ayrıldım. Bana telafonla her şekilde yardımcı olan,herzaman özverili ve güleryüzlü olan, müşteri temsilciniz Buse Akın hanımefendiye sonsuz teşekkür ederim.
Yoğun bir banka olmasına rağmen güleryüzlü hizmet hızlı çözümler sunan bir banka. Gülsüm hanıma da ilgileri için ayrıca teşekkür ederim.
Şübeye geldiğime tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde hall etdim,Kader hanıma ilgisi ve güleryüzü için çok teşekkür ederim :)
Kader hanıma çok teşekkür ederim çok güler yüzlü bir hanımefendi
Öncelikle çok teşekkür ederim müşteri temsilcim buse hanım ilgi ve alakasin dan güler yüzlü hizmetinden çok memnun kaldım çok çok teşekkür ediyorum başarilarin devamını diliyorum
Müşteri temsilcimiz buse hanım dan o kadar çok menmunuz ki ilgi ve alakasıyla güler yüzlü yardımcı olmasından dolayı çok Çok teşekkür ediyorum kendilerine. Başarılarının devamını dilerim