Dedeman Adana

Genel olarak çok keyifli ve sorunsuz bir konaklama deneyimi yaşadım. Otelin kapısından girdiğiniz andan itibaren personelin profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımı kendinizi değerli hissettiriyor. Giriş ve çıkış işlemleri oldukça hızlı ve pratik bir şekilde tamamlandı. Odalar son derece konforlu, ferah ve ihtiyacınız olabilecek her detay düşünülerek hazırlanmış. Yatak kalitesi ve yastık seçimleri sayesinde çok rahat bir uyku uyudum. Benim için en önemli kriter olan temizlik konusunda ise tam puan verdiler; çarşaflardan banyoya kadar her yer pırıl pırıldı. Kahvaltı seçenekleri hem çeşitlilik hem de ürünlerin tazeliği açısından gayet başarılıydı. Malzeme kalitesi kendini belli ediyordu. Ayrıca otelin genel alanlarının bakımlı olması ve sunulan imkanların kalitesi konaklamayı çok daha keyifli hale getirdi. Lokasyon olarak da ulaşımı oldukça rahat bir noktada. Hem iş seyahatleri hem de tatil amaçlı konaklamalar için kesinlikle tavsiye ederim. Fiyat/performans dengesi oldukça yerinde. Güler yüzlü hizmetiniz için tüm ekibe teşekkürler, bir sonraki ziyaretimde görüşmek üzere!

Çok güzeldi hizmetleri mükemmeldi çalışanlar da çok iyiydi ellerine sağlık

Şirketimizin eğitim programı için bu otelde iki gün konaklama yaptık. Otelde kalan ekip olarak sayımız 7 kişiydi. Hepimiz sabah kahvaltıya indiğimizde uykusuzluktan şikayet ediyorduk. Çünkü yataklar hiç konforlu hissettirmedi. Bu sorun tek bende olsa belirtmeyecektim, belki yerimi yadırgadım diye. Ama herkes uykusuz kalınca yatakların konforsuz olduğuna kanaat getirdim. Ekip olarak herkesin uykuya sabaha karşı dalabildiğimizi öğrendim. Sabah açık büfe kahvaltıları gayet yeterli ve güzeldi. Öğlen ve akşam bizim için kırmızı et menü şeklinde yemek hazırlamışlardı. Çok iyi yada çok kötü diyemem. Ortalama bir yemek olarak belirtebilirim. Dedeman otelleri için biraz zayıf bir yemek ve lezzeti başarılı değildi. Odaların ve genel olarak otelin temizlik durumu başarılıydı. Bu konuda şikayet edecek hiçbir nokta bulamadım.

Adana'nın beş yıldızlı yeni otelinde bir hafta konaklama fırsatı buldum. Özellikle odaları, temizliği, kahvaltısı ve konumu beş yıldızdı. Ancak değinmek isterim ki kurumsal bir tavır sergilemeye çalışırken samimiyeti ve hizmet sağlama prensiplerini kaybeden personelleri mevcut. Bir otel kurumsal olsa da olmasa da, beş yıldızlı olsa da olmasa da, öncelik müşterinin ihtiyaç ve isteklerini karşılamak olmalıdır. Zamanla bunu da başaracaklarına inanıyorum.

It was a nice stay I won’t deny it and it had amazing rooms and nice exterior and interior designs and the location couldn’t get much better it is at the heart of the city after all. However, I won’t mention names but there was someone im particular who wasn’t very cooperative with us and not helpful at all (the others were extremely helpful except for this person) and generally the food was great but they should focus on having better cooperative and helpful employees

Sadece toplantı odasindaydim idare eder boğucu dar idare eder çok beğenmedim sigara odası havalandırması iyi değil dumanlar içinde kaldık sadece cam açık ve yetersiz daha iyi olmasını beklerdim

Great hotel and good prices.