CSM YILDIRIM İSTİKBAL VE ARÇELİK

Hangi birini anlatayım.. satış ve parayı aldıktan sonra ne müşteri ile ne alaka var ne sorunların çözümü var, yıldız herşeyi ifade ediyor.. tekrar önünden geçmem

İlgili bayiden aldığımız ürünleri satış danışmanı kendi kafasına göre farklı ürün kodları ile ayrıca farklı renkte gönderildiği halde hatalarını kabul etmeyen bir firma. Aldığım ürünün parasını alırken çok profesyoneller iş müşteri sıkıntısına gelince amatörler. 3 ay renk değişimi için bekletilmemize mi gelen ürünlerin yanlışlığı için kendimizi ifade edişimize mi hangisini sayayım.. Sonra ne mi oldu ürünler ve eksik parçalar alınacak yenisi yapılıp gönderilecek heralde yeni sezonu bekliyorlar :) Hala sorun çözecek ne bir yöneticisi ne de bir kurumsal alt yapıları var. Paranızla rezil olmamak için tercih edilmemesi gereken bir işletme

Gerçekten rezalet bir işyeri, bu olumlu yorumların çoğunu da sürekli çaya çağırdıkları esnaf insanlar yapmış maalesef (kendimde esnafım kimin ne olduğunu gayet iyi biliyorum) ürünün parasını alırken gayet sabit fikirlilerdi ürünü alıp üründe sorun olduğunu söylediğimizde herhangi bir sorunu çözmeye çalışma, telefonla arayıp bilgi verme, süreçle ilgili herhangi bilgilendirme vs asla yapılmadı. 20 gündür 9 ay önce aldığım ürünün faturasını bulamadılar ürünün garantisini imzalamadıkları için başka bi şubede kusurlu ürün olabilir diye ilgilenmek istemiyor ekip gelecek diyorlar ekipten de herhangi bi bilgilendirme yada dönüş asla olmadı arıyorum canları isterse cevap veriyorlar istemezse oda yok ne paramı ne de hakkımı asla helal etmiyorum size!!!

Bu şubeden maalesef yatak odası takımı aldım yatağın yırtık gelmesi sebebiyle yeni yatağın gelmesi bir haftayı buldu gelen yatakta bir tarafı ezik çıktı şubeyi aradığımda servise servisi aradığında beni şubeye yönlendirdi parayı alırken çok profesyonel iş yaparken çok amatörler

Istikbal kanepe takımı aldım.İlk başından itibaren satın alma konusunda bana vede eşime yardımcı olan Hülya hanıma vede CSM calisanlarina teşekkür ederiz.Ürünün teslimi ve kurulum işlemleri de hızlı bir şekilde gerçekleşti.Fatih beye de hediyesinden dolayı cok teşekkür ederiz.

Arçelik ve İstikbal ürünlerinin bütün çeşitlerini bulabileceğiniz çok güzel bir mağaza.