Crowne Plaza Kayseri, an IHG Hotel

Ailem ile kış tatili için otelde bulundum fiyat performans kahvaltı kalite kalite son derece iyi kayak tatilcileri için Erciyes’te o denli fiyat verilmesine gerek yok personel ayrı bir ilgili ve güleryüzlü Ayrıca resepsiyon Pers Mustafa Özkan dayalı alakası güler yüzü mükemmel

Kayseri Crowne Plaza’ya adım attığınız anda “lüks” kavramının Anadolu’da nasıl bir şehir efsanesine dönüştüğüne birebir tanıklık ediyorsunuz. Girişteki ihtişam insana umut veriyor; ardından bu umut, otelin her köşesinde ağır ağır eritiliyor. Acele yok, beklentileriniz zaten birazdan çözülüyor. Check-in süreci o kadar yavaş ilerliyor ki zaman kavramını sorgulamaya başlıyorsunuz. Ben şahsen sıradayken Kayseri mantısının tarihsel evrimini, Osmanlı’dan günümüze geçirdiği sosyolojik dönüşümü düşündüm. Resepsiyonda saat farklı işliyor; sanırım kendi iç saat dilimleri var ve dünya ile pek temas etmiyor. Kahvaltı tam anlamıyla bir hayatta kalma simülasyonu. Erken giderseniz açık büfe, geç giderseniz arkeolojik kazı alanı. Peynirler sizi beklemiş ama belli ki kırgınlar; uzun süredir kimse ilgilenmemiş. Çay ise “ben aslında sıcak suydum ama kaderim böyle” diyerek masaya geliyor. Garsonlar sanki otelde değil de cezaevi mutfağında vardiyadalar; sipariş verirken yüzünüze bakmıyorlar, bir şey istediğinizde ise sizi duymazdan gelerek üstün bir pasif direniş sergiliyorlar. Personel gerçekten çok profesyonel; özellikle görünmezlik konusunda. Beş yıldızlı otelde değil, ustalıkla kurgulanmış bir saklambaç oyununun içindesiniz. Bir personeli yakalayabilirseniz —ki bu başlı başına başarı— karşınıza ezberlenmiş “hemen ilgileniyoruz” repliği çıkıyor. Ne zaman, nasıl ve kimin ilgileneceği ise tamamen sürpriz. Gerilim dizisi tadında. Genel olarak Crowne Plaza Kayseri, beklentisi düşük olanlar için şaşırtıcı, beklentisi olanlar için ise eğitici bir deneyim. Sabır, tahammül ve hayal kırıklığı yönetimi konusunda kişisel gelişiminize ciddi katkı sağlıyor. Yine gelir miyim? Asla. Beş yıldızlı bir otelde bu kadar vasat bir deneyimi bu kadar özgüvenle sunabilmek ayrı bir yetenek. İki uç noktayı birleştirmişler; lüks tabelasıyla rezalet pratiğini aynı çatı altında toplamayı başarmışlar. Tebrik ederim

Biri bile haketmiyor gerçekten hayatımda görüp görebileceğim en rezil oteldi içeriye girdiğimde mutfakta 5-6 yaşlarında bi çocuk pizza yapıyordu anlam veremedim restorana girdiğimde viraneye dönmüş gerçekten otel el mi değiştirdi crowne plaza kurumsallığı için geldik köy bakkalından farkı kalmamış çalışanları özellikle arayıp bulmuşsunuz sanki yemek yemek için geldik masalar toz pislik içindeydi sanırım otelde yönetici yok

Luxury hotel with a great location and helpful staff ???? I can't recommend it enough!!!

Hakikaten keyifli bir otel, rahat, güvenli ve konforlu. Resepsiyon çok yardımcı oluyor her konuda. Teşekkür ederim güzel bir deneyim ve konaklamaydı.