Eklenme Tarihi: 7 Aralık 2025
Cotton Butik’ten yaptığımız son iki alışverişte de ürünlerde sorun yaşadık. Ürünlerde daha ilk kullanımda tülerme oldu. Üstelik son alışverişimizdeki üstleri alırken Hatice Hanım, “Bunlardan bende de var, senelerdir kullanıyorum, çok güzeller.” demişti. Ancak ürünü geri götürdüğümüzde bu kez, “Evet bu ürünlerde böyle olabiliyor, bende de oldu.” diyerek durumu normalleştirdi. Her seferinde “tedarikçi firmamız kabul etmiyor” denilerek sorumluluk alınmadı. Biz “O zaman tüketici mahkemesine başvuralım” dediğimizde ise “Firma ile bir konuşalım” denildi. Sonuç olarak iki durumda da yaşadığımız sorunlar için yeni ürünler almak zorunda kaldık ve aradaki fiyat farklarını biz ödedik. Ürünü satarkenki güler yüz ve ilgi, iade sürecinde tamamen kayboluyor. Son yaşadığımız iade sürecinde çalışanlardan biri, “Tedarikçi ürünü kabul etmedi, Hatice Hanım’ın inisiyatifiyle işlem yapıldı.” diyerek sanki bir iyilik yapıyormuş gibi konuştu. Üslup son derece kaba, kibirli ve ilgisizdi. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi yok. Ürün değiştirmek zorunda kalmasak asla bir daha alışveriş yapmazdık. Bu kadar kabalığı ve ilgisizliği bir markaya hiç yakıştıramadım. Bir daha asla tercih etmeyeceğiz.
2 ay önceHatice hanımın elinin emeğine sağlık herşey çok güzel kendisi çok samimi kız arkadaşıma alışveriş yapıyorum her zaman burdan bol bereketli işleriniz olsun
6 ay önceÇocukla girdiğimiz için rahatsız olan butik, muhtemelen sahibiydi
9 ay önceHiç birşey söylemeye gerek yok hatice hanımın güleryüzü ilgisi alakası sana alıcağın herşeyi bir anda unutturuyor sonrasında karar verebiliyorsun daha ne olsun teşekkür ediyorum
10 ay önceHatice hanımın ilgisi, samimiyeti ve içten yardımlarıyla birçok ürün satın aldığım butik.. Ürün almadığımda da aynı güler yüzü ve samimiyeti görmek daha da iyi hissettiriyor. Burada, biz kadınlar için hem modern olan hem de temel ihtiyaçlarımızı karşılayan ürünleri rahatlıkla bulabilirsiniz.
11 ay öncecnmm eline emeğine saglık herşey çok güzel
bir yıl önceÖzellikle Hatice hanımın ilgi ve alakası mükemmel sadece enerjisi için bile gelinir. Mükemmel bir işletme her açıdan keyifle alışveriş yapabilirsiniz .
bir yıl önce
