Aksu
| (0242) 221 49 90 |
| www.copelli.com.tr |
| Otomobil Yedek Parça Mağazası |
| 4.2 / (387 yorum) |
Fiat 500L aracım için sağ ön davlumbaz almak üzere işyerinize gittim. Ürün stokta olmadığı için sipariş geçileceği söylendi ve 1850 TL fiyat üzerinde anlaştık. 1 hafta sonra ürünün geldiği söylenerek dükkâna çağrıldım. Ancak gittiğimde kendi hataları sonucu yanlış ürün sipariş edildiğini öğrendim. Bu bariz hataya rağmen müşteri memnuniyeti adına özür dilemek yerine, yeni sipariş için 2350 TL talep etmeleri, ne kadar para odaklı, ciddiyetsiz ve profesyonellikten uzak bir anlayışla çalıştıklarını açıkça ortaya koydu. Kendi hatalarının bedelini müşteriye ödetmeye çalışan, sözünün arkasında durmayan bu yaklaşımı kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Bu yorumu okuyan herkesin, bu işyerinin ticaret anlayışının ne seviyede olduğunu net bir şekilde göreceğini düşünüyorum.
Onca çalışan var bir telefona bakan yok süper bir iş yeri işin garip tarafı 15 işçiden fazlası var ama o telefona bakan yok
İlgili ve üründen anlayan bir satış ekibi var,
Telefona bakan olsa meramımızı anlatacağız,
Müşterilere ters konuşuyorlar. Alışveriş için tavsiye etmiyorum.
Bugün parça listesi çıkardık ve gittiğimizde fiyat listesinde fiyatları gördüğümüzde bize arkadaş yanlış fiyat vermiş size diyip 2 katı fiyat söyleyerek ürünün değerininin üstünde fiyat verdiler daha sonra bizede bu fiyata mal yok diyip insanları kandırıyorlar güven teşkil etmiyorlar
çalışanları saygısız yer
Almayın aldırmayın o kadar söylim
TELEFONLARI ACILMAYACAK NEDEN NUMARA KONULDU. 2 GÜNDÜR ARIYORUZ MAALESEF ULAŞMAK MÜMKÜN DEĞİL. İŞ YERİ ZİYARETİNE GİTTİK NE İLGİLENEN NEDE BİR PARÇA VEREN BULDUK. ANLAŞILAN SAĞLAN BİR REVİZYONA İHTİYACINIZ VAR...
ÇÖPELLİ OTOMOTİVİN TECRÜBELİ PLASİYERİ İBRAHİM KARAMANA SEVGİLER SAYGILAR (ALIŞMAK SEVMEKTEN DAHA ZORMUŞ) SENİ ÖZLEYECEĞİZ...
Gayet iyiler personel olara enazindan benim için fiyatlar makul sayilir