Çiçeksepeti Merkez

Bir orkide hediye geldi ama çiçekleri ölmek üzere hepsi solmuş insanlar o kadar para verip hediye gönderiyor. Yazık gerçekten alınan para hak mı şimdi

Cok acil cicek yetişmesi gerekiyordu çok hızlı bir şekilde teslimat sağladılar çok memnun kaldım gerçekten harika hizmet takdir ediyorum

Yorumlara baktığımda da gayet net bir şekilde sorunlu bir işletme olduğu ortada. Dün çiçek sipariş ettim ve sarı renkti bugün sabah onay mesajında bana kırmızı renkte çiçek fotoğrafı gönderildi bende onaylamadım ve nota belirttim tekrar aynı fotoğrafla onay istendi bende anlayışla sanırım elinizde sarı yok tamam o zaman kurdele rengini değiştirin lütfen dedim.Siparişi 2 kere onaylamadığım için yeniden sipariş oluşturmam gerektiği söylenildi bende tekrar yeni bir çiçek sipariş ettim. Saat 18.00 a yaklaşırken çalışan hanımefendi aradı ve 18.00 da teslim edemeyeceğini bildirdi bende doğal olarak neden 2 dir sorun yaşadığımı ve madem 18.00 da teslim edilmeyecek saatte neden 18.00 son teslim saati yazdığını sordum ve karşıdaki bayan sadece benim için bu bölgeye gelineceğini belirtti. Almayın o zaman şube bu benim sorunum değil ki anlamadım yani sonra ben sert yapınca (asla hakaret vs olmadı) suratıma telefonu kapattı ve bugün o çiçek teslim olmadı. Aşırı sorumsuz,problem çözme yeteneği olmayan çalışanlar mevcut.Berbat bir işletme acilen şubeyi kapatın bence bu yorum size az bile.

Öğretmenler gününde kardeşime çiçek göndermek istedim be öğle arası gidip çiçek sepeti mağazasından kendi beğendiğim bi bukete not yazdım ve teslim etmeleri için 2000 evlerdeki mağazaya bıraktım . Fakat firma 16:30 yani OKULLARIN KAPANDIĞI saatte çiçeği okula götürüp kardeşimi telefonla aramış çiçeğiniz geldi diye. O da okulun çoktan dağıldığını ve eve geçtiğini söylemiş. Çiçeği okula bırakalım mı demişler arajman olduğu için solar eve getirin demiş kardeşim. Bu seferde biz sizizn olduğunuz yere dağıtım yapmıyoruz gelip kendinizin alması gerekiyor demişler. Kardeşim evden çıkıp tekrar okula çiçeğini almaya gitmiş.Vaktinde teslim etmedikleri gibi küçücük şehirde eve getirme zahmetinde bile bulunmamışlar.Ben saat belirtmedim ama kafalarına göre 16,30 diye bi saat yazmışlar.yaptıkları hangi şey esnaflığa sığıyor bilmiyorum. Zaten gün bitmiş okul kapanmış nerdeyse akşam olmuş çiçeği okula bırakamaları mı,madem geciktiniz eve getirin onu da yapmamaları mı, saati kafalarına göre yazmaları mı,eve gelen insanı çiçeğinizi alın diye okula çağırmaları mı? İlk kez alışveriş yaptım ama bi daha yapacağımı sanmıyorum, kimseye de böyle özel günler için tavsiye etmiyorum.

Annemin doğum günü için sipariş oluşturdum 29 Ekim dolayısıyla yoğunluk olacağını düşünerek birkaç gün öncesinden siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmeden önce canlı destekle irtibat kurdum ve geç gelirse iptal talebinde bulunacağımı söyledim. Sipariş teslim edilmeden kendilerini haklı çıkarmak için teslim edilme süresi içinde siparişiniz teslim edildi diye mesaj geldi. Bu da yetmezmiş gibi çiçeğim moto kurye ile gönderdiler yemek siparişi gönderiyorlar gibi. Benle beraber birçok kişinin de çiçeği beraber sıkış sıkış olmuştu ve vazonun içinde su yoktu. Kuryeye sorunca abla motorda dökülüyor diye bir cevap aldım. Geri şubeyi arayınca da kusura bakmayın özür dileriz isterseniz çiçeği gönderin diye bir dönüş yapıldı. İşimiz gücümüz yok gün içinde bunlarla mı uğraşacağız. Yaptıkları işe saygıları yok memnuniyet sıfır.

Bugün annem ile babamın evlilik yıl dönümü için buket çiçek ve saksı çiçeği tercih ettik. Aleyna hanım o kadar yardımcı oldu ki. En başında neye karar vereceğimizi bile bilmiyordum ama ilgisi alakası için çok teşekkür ederim. Bıkmadan sıkılmadan tüm sorularımı yanıtladığı ve bu özel günümüzü anlamlandırdığı için???????????? Kazandıkları paranın kuruşuna kadar helal olsun. Bol kazançları olsun????

Soluk çiçeklerle buket yapmışlar çok özensiz ve buket çok küçük o paraya yazık