CarrefourSA Kağıthane

Temiz, düzenli, personel çok güleryüzlü yardımcı. Özellikle balık reyonundan sorumlu Ahmet Bey çok yardımcı oluyor, en güzel şekilde balığınızı hazırlıyor.

Evime yakın olduğu için alışveriş yapıyorum ama kapıdan market arabasıyla otoparka bile çıkılmıyor. O kadar ağır poşetleri nasıl taşımamızı bekliyorlar. Kapıya demir koyulmuş arabayla çıkılmasın diye şaka gibi. Kim nasıl alışveriş yapsın. Tek bir ürün al çık marketi bu sanırım

كنت متحمسة لتجربة كارفور اسطنبول ولكن مراجعات الاتراك السلبية اوقفت حماسي!

Temiz mağaza çok ürün çeşitliliği ????????

Saat 15:13 itibari ile teslim edilmeyen siparis. Müşteri ilişkilerini arıyorsun oyalamaktan başka birsey yok mağaza müdürü ve mağaza tlf lari ulaşılamıyor.saat 20:47 de adreste bulunamadı diye ekrana düştü şaka gibisiniz

numaranız güncel değil

Sattığı peynir çeşitlerini bilmeyen şarkuteri reyonu görevlisine sahip carrefour şubesi.Adama 3 kere sordum erzincan tipi tulum peyniri olduğuna eminmisin diye evet evet diyip gönderdi.Eve gelip açtım alakasız hayatımda görmediğim bir peynir çıktı.

Her yaptığım alışverişte mutlaka kasadaki fiyat çeşitli ürünlerde reyondakinden daha fazla çıkıyor. Tek tek not alıp fiyat kontrolü yapmak zorunda kalıyorum ve her seferinde fiyatı fazla olan bir ürün çıkıyor. Tek bir gün kasadan sorunsuz geçmeyi başaramadım. Alışveriş yaparken dikkat edin bunu özellikle yapıyorlar...reyonda üç çeşit fıstık ezmesi var aynı marka...ikisi 133 lira bir tanesi farklı 176 lira. 155 liraya bu marka fıstık ezmesi yok.

Evime yakın olduğu için buradan bazen alışveriş yapıyorum. Misafirlerim için 6-7 çeşit meze aldım ve eve geldiğimde masayı hazırlarken tadına baktığım kısırda resmen 1 kaşık küf yemiş gibi bir tat aldım. Diğer mezelerin de kokusu rengi bir garipti . Kendimi zorla kusturarak çünkü resmen küflenmiş ama görüntüde belli olmayan birşey yemiştim. Ve misafirlerim gelmeden farketmem büyük bir şans oldu. Hemen mağazaya gittim ve iadesini aldılar. Ve o ürünleri kaldırıcaklarını söylediler. Falat mesele şu ki orda gördüğünüz mezeler cumartesiden cumartesiye yenileniyormuş. Ben Cuma günü satın aldım yani çürümüş bayatlamış 1 haftalık mezeleri satıyorlar. Evde ertesi gün çöpe attığımız , günlük yapılması gereken mezeleri 1 hafta orada tutuyorlar. Zehirlenmeden bu durumu atlattım ve hemen macrodan mezelerimi tamamladım. Bence bu ‘’gurme’’olarak bir tık üst segment gözüken markete hiç yakışmadı bir daha asla gitmem.

Düzenli olarak alışveriş yaptığım evime çok yakın olan Carrefoursa Gurme. Maalesef birkaç kez bozuk ürün aldım, sonra götürdük iade süreci vs. Sorun şu bozuk ürün satmaya devam ediyorlar. Bugün balık aldık pişirttik orada ve akşam pişiririz diye karides aldık. Balığı yedikten birkaç saat sonra midem bulanmaya başladı ama zehirlenmeyi düşünmedim. Sonra karidesi yapmak için açınca leş gibi koktuğunu ve bozuk olduğunu anladım. O zaman zehirlenmiş de olabilirim diye düşündüm. Ürünü götürdük mağaza müdürünü çağırtıp koklamasını istedik bize bunu yaşatıyorsunuz diz de koklayıp deneyimleyin dedik. Hemen iade edelime başlayıp gitmeyi denedi. Bunun ilk kez olmadığını daha öncede başımıza geldiğini hatta şu an zehirlenmiş olabileceğimi dile getirince rapor alın vs.ye başladı zaten daha kötü olursam gideceğimi söyledim. Ama müdür bey diye oraya konuşan kişinin sürece dair yaptığı tek şey e iade ederiz. Mevzu sürekli bozuk ürün satılıyor olması ama onu anlayamadı. Balığı görerek seçiyorsunuz, e karides paketli(kendilerinin yaptığı paketleme bu hazır bir ürün değil) gibi laflar edip iyice bizi çileden çıkardı. Ben balıkçı değilim balıktan ya da etten anlamak zorunda değilim ama sizler bize bozulmamış ürün satmak zorundasınız biz firmanıza güvenerek gelip alışveriş yapıyoruz. Durumu Carrefoursa müşteri temsilciliğine ve Tarım ve Orman Bakanlığının ilgili birimine bildirip takip numaraları vs. aldık. Bundan sonra oradan alışveriş yapmayacağım ki evim yürüme mesafesinde. Not: Kasa çalışanları her zaman nazik ve düzgün. Mevzu bozuk ürünü denetlemesi gerekenlerin denetlememesi ve çözüm odaklı olmamaları.