Cargox Mersin Şube

Rezalet bir kargo şirketi bir hafta oldu kargom gelmedi dağıtımda diyorlar gelmiyor

Bu kadar kötü bi kargo şirketi yok

Penti internet üzerinden alışveriş yaptım Penti zaten geciktirdi ürün teslimatini üstüne birde kargoist teslimatı diye bu kargo firması ile gönderim yapmış evde yok diye ürünüm teslim edilmiyor aynı gün evdeyim hiç zulüm çalmıyor çok kötü maalesef Kesinlikle önermiyorum müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ürün iade diyor size Tlf numarası verelim deniyor arıyorum ulaşamıyorum verilen telefon kapalı sürekli böyle bir kargoculuk anlayışı olamaz müşteri memnuniyeti denen bir şey yok telefonlarına ulaşılamıyor konuyu her yere yazacağım kargom hala teslim edilemedi hiçbir şekilde kimseye bu kargo firmasını da tavsiye etmiyorum

3 gündür kargom dagitimda gözüküyor ne bir iletişim kurabilecegim nede muhatap olacağım kişi var

UZAK DURUN ALLAH RIZASI İÇİNNN..!!Kargoist MERSİN ŞUBESİ için yazıyorum ; kurye telefon açıyor kodu istiyor ondan sonra ürünü şuraya bıraktım diyor gidiyoruz ürün yok muhatap yok sonra kuryeye soruyoruz adam bize diyor ki kargo bizden tamamen çıktı nasıl olsa kod ile teslim düştük diyor ; istediğinizi yapabilirsiniz diyor ; şaka mısınız valla bu derece de olmaz artık iyilik yapıp telefonda kod vermenin kurbanı olduk gerçekten yazıklar olsun

Siparişimi evde olduğum halde güvenliğe bırakıp gitmişler güvenliği arayıp sormasam siparişin geldiğinden haberim bile olmayacak Üstelik sabah on 10:11 gibi güvenliğe bırakılıyor akşamüstü saat 4:30’da teslim edildi diye mesaj geliyor iyi niyetli olmadıklarını düşünüyorum ve o arada kargoma bir şey olmuş olsa ne olacak sorumsuzluk ben böyle bir firma görmedim bunun üzerine bir de mesajla memnuniyet anketi gönderiyorlar neye güveniyorlar anlamadım Yıldız falan da hak etmiyorlar eksiler deler

Tarsusun dağıtım olmayan bir köyünde yaşıyorum. Zaradan sipariş verdim. Kargom bu şubeye geldi ancak benimle iletişime geçmediler. Sistem üzerinden kargomun geldiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğunuz köye dağıtım olmadığı için kargonuz şu an Mersin şubesinde denildi. Köye dağıtım yok zaten bunu biliyorum ama hem tarafınızdan aranmıyorum hem de Tarsusa bile getirmemek sizce mantıklı mı? Ben bu olaya tepki gösterince gönderici firmanın kargoyu bize vermemesi lazımdı şeklinde anlamsız bir savunmada bulundular. Mersine almaya gittim google haritalarda kapanış saati 18:00 olarak görünüyordu ama gittiğimde kapıda kapanış için 16:30 yazan bir kağıt asılmış. O kadar yol gittim en azından kargoyu alabilseydim güzel olacaktı.

Amazon.tr uzerinden Çinden gelen kargomu istanbuldan mersine kadar Kargoist tarafindan takip sistemindeki tarihden 5 gun once getirdiler! Cok teşekkür ediyorum sorun yasamadigim icin!