Eklenme Tarihi: 20 Aralık 2025
Çalışanlar hiç ilgili değiller aksine şikayetini belirttiğinde tersliyorlar. Memnun kalmadım tavsiye etmiyorum
3 gün önceMisafirlere karşı son derece üstten bakan ve küçümseyen bir yaklaşım var; bunun da tesadüf olmadığı kadar belirgin bir üslup hâkim. Kaldığım oda güzel ve düzenliydi bu konuda işletme teşekkürler ancak açık büfe kahvaltıya geçilmiş olması kesinlikle doğru bir tercih değil. Ürünlerin tamamen açık şekilde durması ve herkesin aynı kaplara dokunması hijyen açısından güven vermiyor. Ayrıca eldiven, bone, maske gibi en temel hijyen kurallarının bile uygulanmaması oldukça rahatsız edici.Personelin genel görünümü de profesyonel değil. Saç-sakal düzeni yok ve kadın çalışanların saçları açık şekilde büfede dolaşması hijyen kurallarına uygun değil. Hamamdan sorumlu genç kızın misafire yaklaşımı da oldukça ters; sonuçta paramla hizmet almaya geliyorum, hayır işi yaptırmaya değil. İşletmede görevli genel müdürün (dövmeleri olan kişi )tavırları misafirlere karşı sergilediği üstünlük taslayan, kaba ve itici davranışlar ciddi bir negatif enerji yaratıyor ve işletmenin genel imajını olumsuz etkiliyor. 5 yıldız veriyorum çünkü yorumun en üstte görünmesini ve herkes tarafından okunmasını istiyorum.
2 hafta önceBaşta beni karşılayan ve ismini bilmediğim hanımefendi olmak üzere tüm personele çok teşekkür ediyorum. Gerçekten nazik, samimi ve müşteri memnuniyeti odaklı bir personele sahip bu otel aynı zamanda tertemiz ve ferah odalara sahip. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz. İşim gereği birçok ilde, onlarca otelde kaldım ve artık burası da Ardahan’da tercih edeceğim tek yer olacak. Teşekkürler emeğinize sağlık..
2 hafta önceSınır kapısına bakım için sürekli aradahana gidiyoruz otelde çalışan arkadaşlar çok değişik tavırlarla davranıyor yardımcı olmuyorlar odalarda cam yok nefes alınmıyor ardana dönerde yemek yedik 2 gün karın ağrısı çektik gereksiz pahalı
2 hafta önceŞuan odada havasızlıktan boğulacakmışım gibi hissettiğim için yorum yazma ihtiyacı hissettim. 408 numaralı odadayım ve pencere bina boşluğuna açılıyor. Bina boşluğu odadan daha havasız. ????????
3 hafta önceGamze hanıma ilgi ve alakasından dolayı tesekkur ederiz.
bir ay önceÖncelikle güler yüzlü, hizmet odaklı personeline ve tertemiz, muhteşem kahvaltısına teşekkür ederim. Artık “Ardahan’da evim yok” diyemem çünkü Ardana Otel var! ????✨*
bir ay önceGamze hanım sağolsun çok ilgilendi ve odalar çok temiz
bir ay önce
