Buga Otis Kuzey Ege Servis

Aynı sorun defalarca tekrarlıyor ve bize farklı farklı masraflar çıkarıyorlar. Tüm asansörü yenilettiler, sorunumuz hala çözülmedi.

Gelen teknik elemanlar yetersiz. Aynı arıza tekrarlıyor ve bir çözüm bulamıyorlar.

Kaliteli hizmet

Kafalarına göre borç çıkartan,kafalarına göre bakım arıza formu doldurmadan . Bakım yapan.Arasanız ulaşamıyacağınız. Çalışanlar Sendikalı deyip özel sektör oldukları halde sözleşmeden bağımsız yüzde 200 zam yapan bir firma. (bende bir kamu kuruluşunda sendikalı çalışıyorum bize yüzde 100 zam yapılmadı) Bulaşmayın bizden önceki yönetici dikilide diye açmış. Adam gibi bulduğu bu firmada sinir bozucu. Başka T.A. isimli bir firmaya geçtik . Adamlar herşiyeni mumtazam yapıyor. Geçiş yapmamıza rağmen de hala borç çıkaran firma. Kısacası Buga otis pişmanlıktır.

Müşteri ve işlerine karşı ilgililer.Teşekkür ederim.

Personelin ilgi ve alakasina teşekkür ederim. Sorunlarımızın Çözümüde yardımcı oldular. Ancak kurumsal olarak bu bilgi ve teknoloji çağında çok büyük eksiklikler var. Ofis müşterisi olarak servis ve yedek parça konusunda önceden bilgilendirilmiyoruz. Müşteri olarak sitede önceden almış olduğumuz hizmet ve ödemelerle ilgili "müşteri sayfası" oluşturulmalı. Her şey otis firmasının insafına kalmış.

Başınızda durmadığınız sürece, doğru düzgün bakım yapılmamaktadır. 3-4 ayda bir zam yapmaktadırlar.

Hiç memnun değilim tamir fiyatlari piyasadan çok yüksek ve asansör eğitimi vermiyor ısrarla eğitim aldırdım 9 ay sonra ısrarla asansör anahtarı istedim piyasa değeri 20 TL olan anahtarı 50 TL ye sattı bana.