Eklenme Tarihi: 7 Aralık 2025
Halılarımda asperox ile bile çıkan lekeler ne hikmetse yıkamada çıkmamış. O da yetmemiş 7 parça halımdan 4 ü deterjan kokarken 3 leş kokuyor, ıslak kapattıkları için komple küf olmuş, aradım böyle böyle olmuş dedim, 7 gün süreyi geçirmişsiniz bir şey yapamayız dediler halbuki ne mevzuatta ne de usulde böyle bir gün yok, başka bir firmayı aradım biz de 2 ay sonra bile sorun varsa ki çıkmaz ama olursa alırız geri yıkar veririz dediler, kaldı ki bazı yorumlarda görmüştüm ıslak kapattıklarını ama halıyı yıkamaya verdikten sonra baktım. Hadi ıslak kapattınız bilgi verin havalandırın diye söyleyin ben verirken bu halılar uzun süre açılmayacak diye de belirttim oysa ki, yorumları okumadan karar vermeyin derim
bir ay önceYaz başında verdiğim halımı alınca odaya kaldırdım. Kış geldi açtım, küf dolu heryeri. Kurutmamışlar canım halıyı. Götürdüm geri, gel pazartesi al dediler, 1 gün de geç gittim daha kurutmamışlar bile. O hadi sorun değil gider evde açarız da, bir de üzerine 350 TL para yazmışlar. O bizim hatamız değil gidince naylonu açacaktın diyor. Benim 1 yıldır naylonda duran halım var bir tane küf yok üstünde. Asıl sen kuru halı vereceksin dedim. Böyle paramı alamayınca, içeriden kadın yazdan beri bütün halıları takip ettiğini böyle halı görmediğini söyledi bağırarak. Bir de yalancı çıkarmaya çalışacaklar. Önüne 3 minibüs halı dökülen insan bütün halıları ezbere biliyormuş. Çanakkale güzel şehir ama bu kurumsallıktan uzak firmalardan bıkkınlık geldi. Anaokulu çocuğu duygusallığında müşteriye küserek, yalancı muamelesi yaparak iş yapılmaz. Hatanı öyle bir telafi edeceksin ki bütün mahallenin halısını sana getirecek reklamı yapacağım. Şimdi sorana aman diyeceğim. Halından olursun, sakın bunlara verme.
2 ay önceTelefonda farklı fiyat kapıya gelince farklı fiyat söylüyorlar.Sebebini sorunca biz zaten fiyat söylemiştik deyip kestirip atıyorlar.Aklınızla dalga geçiyorlar .
2 ay önceYıkama da Kahve lekesini dahi çıkaramayıp, sonrasında geri alıp gelişigüzel silip temizlemeden lekeyi çıkaramadan teslim ettiler...açıklama yok ve ukala ukala konuşup arkasına bakmadan gittiler....parayı da istediler ödemeyide yaptım ....konuşmaları ukala ve terbiyesice ....paraya doymuş firma... Bir daha asla yıkatmam....
3 ay önceTelefonda söyledikleri 1500 tl, kapıya gelince abla yanlış hesaplanmış, 2000 tl demek çok ayıp. Çalışanın hatasını firma kendi içinde çözüp müşteriye yansıtmamalı. Kimse enayi yerine koymasınlar, işgüzarca buldum, tavsiye etmiyorum. Bir daha da hizmet almam. Şehir dışına çıkacağım için halıları açıp seremedim. Umarım halılara zarar vermeyip lekeleri çıkarabilmişlerdir.
4 ay önceLekeleri çıkmayan halıyı hiç kontrol etmeden getirmişler, ıhlamur lekesini çıkaramayan bir halı yıkama, gerçekten son teknoloji, bir de bayrammış çalışmıyorlarmış, halı verecek olsam kibarlıktan ölen işletme sorun için aradığımda konuşma üslubu ile profesyonelliğini gösterdi, sorunu halletmeleri için bile halımı tekrardan vermeyeceğim, böyle bir işletme ile bir daha muhattap olmak istemiyorum, işini hakkı ile yapmayan insanlara para kazandırmayın..
6 ay önce0 puan verilmesi gerekir müşteri memnuniyeti olamayan bir firma sorununu anlatırken telefona bakan kadın yüzüme kapattı sonra aradım meşgule attı sorun çözmek yerine sesini yüksellti böyle insanlara halı yıkama verip paranızı çöpe atmayın işini düzgün yapamayan berbat bir firma
11 ay önceHalınızı bırakın. Aynen geri gelir, itiraz ederseniz fırça yersiniz.
bir yıl önce
