Eklenme Tarihi: 17 Ocak 2026
17 mayıs tarihinde bulaşık makinesi sipariş ettim. 19 mayısta ürün bana gelmeden iadesini istedim. Tatil olduğu için 20 mayısta iade edeceklerini söylediler. Bugün 2 hafta oldu hala kartıma gelen bir iade yok. Bu süreçte arayınca hep bankayla ilgili olduğunu söylediler. Banka da onlarla ilgili olduğunu, sistemde iletilen bir iade görünmediğini söylüyordu hep. Bugün bayiyi tekrar aradım 2 hafta oldu hala param iade olmadı diye, telefonu açan kişi parayı daha yeni bugün iade ettiklerini söyledi, şaka gibi. O da tabii doğruysa. Önceden de iade edildiği söylenip sorumluluk bankaya atılmıştı ama şimdi aslında yeni yatırdıklarını söylediler. Banka ise hala bize ulaşan iade görünmüyor diyor. Yalan üstüne yalan. Akşam üstü tekrar aradım, bu kez farklı biri açtı, bana hemen dönülmesini istedim ama tabii ki dönülmedi. Makineden başka bir modele karar verdiğim için vazgeçmiştim. Yenisini de iade tutarı kartıma yansıdığında yine buradan sipariş edecektim ama şu olaydan sonra asla ama asla buradan almam. Paranın üzerine bu kadar uzun süre yatabilen (ne için kullanıyorlar belli değil) ve bundan utanmayan bir yere güvenip ürün alamam.
7 ay önceYakın zaman da iki ürün aldım, kullanılmış teşirdeki ürünü yolladılar, ürünü almak istemiyorum dememe rağmen ısrarla ürünün kalmasını söylediler çalıştıkları lojistik firmasındaki kişilerde aynı şekilde ürünü almak istemedi zorla iade ettim
bir yıl önceİlgi alaka gayet güzel tavsiye ederim
2 yıl önceMüşteri ile diyalogları çok iyi ürünler hakkında yeterli bilgiyi sunuyorlar.
2 yıl önceMağaza çalışanları güler yüzlü sıcak bir ortam ürünler hakkında detaylı bilgileri için teşekkür ederim
2 yıl önceGörevli arkadaşlar İlgili ve güven veriyor...
2 yıl önceBu bayiden bırakın makina almayı. Tırnak makası alınmaz. Bu bayii makinayı satarken haha hihi. Mevzu kuruluma gelince 300 TL servisin amiyane olacak ama kucağına oturtuyor. Bulaşık makinası satın aldık. Servis hortumların yetmeyeceğini söyledi hortum seti 300 TL dediler. Bizde doğal olarak bayii yi aradık fakat telefonu açan hanım efendi gayet küstah bir tavır ile sizin eviniz standart evlere Uygun degilse ben yapayım dedi. Benim mutfağım da standart bir mutfak. Gayet profesyonellikten uzak müşteri memnuniyeti için gram çaba harcamayan bir bayii. Buradan alışveriş pişmanlık..
2 yıl önceBosch markası için diyecek bir şey yok. Mağaza olarak deneyimli ve profesyonelce çalışıyorlar. Tebrik ederim.
3 yıl önce
