BMS Design Center

BMS Design Center çok uzun yıllardır TR'de kalite, estetik ve zevkli tasarımların adresidir. Uzun yıllardır hem ofisimiz, hem de evimiz/yazlığımız için severek tercihimiz kendilerinden yanadır. Hiçbir zaman da en ufak aksaklık ya da ilgisizlik yaşamadık. Başarılarının devamını dilerim

Herman Miller Aeron çalışma koltuğu satın aldım. Kargo firmasıyla alakalı ufak bir problem yaşandı. Fakat sonrasında Serkan Bey, Ayşegül Hanım, Damla Hanım ve diğer tüm BMS ekibi hem çözüm üretebilmek adına hem içime sinmesi için ellerinden geleni yaptılar. En kısa süre içinde tüm aksaklıkları giderdiler. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Sevgiler.

Turkiye de boyle konusu hakkinda uzman , guler yuzlu ve musteri memnuniyeti odakli calisan firma gormek insani mutlu ediyor. O kadar yer gezdik sonuc olarak kendileri ile calismaya karar verdik ve pisman olmadik . Tesekkurler Neslihan hanim . Lutfen boyle devam edin ????♥️

Herhangi bir duyguya dayalı ekleme yapmadan, gerçeklere dayalı bir yorum paylaşacağım. -Herman Miller marka bir sandalye almak üzere, bir cumartesi günü saat 16.00 civarında mağazaya gittik. Ünvanı "Satış, İç Mimar" olan beyefendi bizimle ilgilendi, sandalyeleri denettirdi, çay/kahve ikram etti. Herman Miller markası ve sandalye çeşitleri hakkında bilgi sahibiydi, Bununla birlikte özellikle fiyatından dolayı ürün hakkında çekinceleri olan kişilere satış yapmasının zor olacağını düşünüyorum. Firmanın odak noktasının bireylere tek tek ürün satmak olmadığını düşündüğüm için bu tip bir yeteneğe ihtiyaç olup olmadığı firma sahiplerinin takdiridir elbette. -Firmanın internet mağazasında yer alan fiyatlar mağazada da geçerli. Farklı bir fiyatlama/indirim söz konusu değil. Fiyatlar Euro cinsinden, Euro kuruna göre dönemsel olarak güncelleniyor. -Mağazada herhangi bir kredi kartına taksit imkanı yok. POS cihazları "ticari" kategorisinde olduğu için QNB Finansbank kredi kartları herhangi bir mil kazandırmadı. (QNB çağrı merkezinin beyanı bu yönde.) Ayrıca American Express ile anlaşmaları yok. Visa ya da Mastercard geçerli. Ayrıca bankanız harcamayı daha sonrasında vade farkıyla birlikte taksitlendirmiyor. Bilginiz olsun. -Ürünü eve tek parça olarak teslim ediyorlar herhangi bir montaja gerek kalmıyor. Kutusunu gözünüzün önünde açıyorlar. -Teslimat planlamanın ve iletişimin ciddi bakımdan geliştirilmesi gerekiyor. Cumartesi günü ödemesini yaptığım ürünün teslimat bilgisi için Salı günü öğleden sonra mağazayı ben aradım ve Perşembe günü teslim edilebileceğini öğrendim. Saat 17.00'ye kadar evde olduğumu belirttiğimde, "teslimat birimiyle görüşelim söz veremiyoruz, ekip sizi gelmeden arayacak" dediler. -Çarşamba günü tekrar ben aradım. "Evet perşembe günü saat 17.00'den önde gelecekler, teyit ettik. Teslimat ekibi gelmeden önce sizi arayacaklar" dediler. -Perşembe sabahı, kimse aramadı ama sabah 10.30-11.00 gibi ürünü getirdiler. Özetle; Herman Miller ürünlerinin kalitesine diyecek bir kelimem dahi yok, bununla birlikte 40. yılını kutlayan firmanın satış sonrası müşteri deneyiminden memnun kalmadım. Kendilerini bu konuda ciddi biçimde geliştirmelerini öneririm.

Süper hizmet, çok kaliteli ürünler… Teşekkürler.

Ayşegül hanımın Herman Miller hakkında bilgilendirmelerinden çok memnun kaldım. Mağaza gerçek anlamda bir deneyim merkezi.

Muhtesem mobilyalar ve kalite

Çok kaliteli ürünler. Özellikle herman miller çok güzel ve kaliteli bir marka. Fakat fiyatı çok yüksek. Türkiye şartlarında 15 - 20 bin bandında koltuk için çok büyük bir para.

Ofis mobilya ve tasarımı konusunda mükemmellik