Bala
| (0312) 266 76 37 |
| www.ankaraveterinerleri.com/bilkent |
| Veteriner |
| 4.6 / (139 yorum) |
Mükkemmel traş çok teşekkür ederim İyiki varsınız ❤️
Kedilerin elinden aldigim serceyi goturmustum sağolsun cok ilgilendi
Evimize çok güzel bi can geldi bizimle çok güzel ilgilendiler Tunç abiye de burdan özel olarak teşekkür etmek istiyorum çok yardımcı oldu
Gece geç saatte yüksekten düşen kedimize acil müdahalede bulunan Dilek hocamıza , gündüz ise yoğun bakım sürecinde yanımızda olan Tunç hocamıza teşekkür ederim, iyi ki varsınız ... Minik canlar için bu denli fedakar ve hayvansever hekimlerdir kendileri. Kesinlikle tavsiye edilir...
Yesterday, a lady showed up at the clinic doorstep, and demanded that the veterinarian on shift take care of a kitten she was holding in her hand. She said she will not take the kitten back. So, basically she asked that she leaves the kitten there. The answer she received was clear and kind: we can take care of it but someone needs to take responsibility for payment and eventually pick it up. In a matter of seconds(!) the lady started shouting, saying she will complain (she did, as her one star 'review' shows) and she left furiously. What the lady does NOT say in her rant is that she then DUMPED the kitten in the bushes in front of the clinic. We heard it crying, we went and chased it. We brought it inside. I was at the clinic picking up a campus cat which was treated there with care, professionalism, and compassion. One in a LONG line of animals I brought to this clinic for care, in many years I have been living here. It is not the first time I witnessed entitled and disrespectful people coming in and talking down/demanding that vets do as they want. But there is no need to extend that attitude online in a public forum. I will pay for the kitten's care and I will foster it, as I did with countless others. But I couldn't have done as much for the animals as I have if it weren't for Bilkent Veteriner. I cannot thank them enough for what they do. Being a good and compassionate veterinarian in these times in Turkey is hard enough. Let alone having that as a business. If you want to help, offer your actual help and be respectful.
Bugün Yaralı halde bulduğumuz, ağır şekilde zarar görmüş bir kediyi, acil müdahale umuduyla kliniğinize getirdik. Hayvanın halen yaşıyor olması, en azından bir muayene yapılması ve tıbbi durumunun değerlendirilmesini bekliyorduk. Ancak ne yazık ki, kliniğinizde karşılaştığımız yaklaşım bu beklentinin çok uzağındaydı. Herhangi bir detaylı muayene yapılmadan, hayvanın durumu incelenmeden ve en temel veterinerlik sorumluluğu olan ilk değerlendirme dahi gerçekleştirilmeden, son derece ilgisiz ve duyarsız bir tavırla “yapılabilecek bir şey olmadığı” tarafımıza iletildi. Bu yaklaşım yalnızca mesleki etik açısından değil, aynı zamanda insani değerler açısından da son derece düşündürücü ve kabul edilemezdir. Veteriner hekimlik, yalnızca bir meslek değil; aynı zamanda vicdan, sorumluluk ve canlı yaşamına saygı gerektiren bir görevdir. Bu bilinçten uzak, empati yoksunu ve ihmalkâr tutumların, bu mesleği icra eden kişilerde bulunmaması gerektiğini özellikle vurgulamak isterim. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim karşısında durumu ilgili mercilere şikayet edeceğimizi ifade ettiğimizde ise, “Burası özel klinik, nereye şikayet edeceksiniz?” şeklinde, son derece yakışıksız ve ciddiyetten uzak bir yanıtla karşılaştık. Bu ifade, hem mesleki sorumluluk bilincinin eksikliğini hem de yapılan davranışın arkasında durulamayacağının açık bir göstergesidir. Bu olayın takipçisi olacağımı, gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı ve yaşanan bu ihmalin karşılıksız kalmaması için gereken adımları atacağımı özellikle belirtmek isterim. Canlı yaşamına bu denli kayıtsız kalan bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu tekrar vurguluyor, konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
bugun beytepe bilkent yolunda yarali oldugunu dusundugumuz yavru kediyi mecburi olarak en yakin konum gordugumuz icin buraya goturmek durumunda kaldik maalesef(hali hazirda kendi kopegimi goturdugum veterinerim uzak konumda kaldigi icin). yetkili muayene edemicegini soyledi ve yorumlardan gordugum uzere herkese ayni tavir sergilenmis. herkes veteriner olmamali ????
Sokak hayvanı olduğu için muayene etmeyi reddediyorlar. Bir veteriner kliniğinin sadece sahipli hayvanlara değil ,yardıma muhtaç canlara da duyarlı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaklaşımınızı da asla etik bulmuyor ve sizi kınıyorum.
Enerji sevgi dolu insanlar kedim sayelerinde hemencecik iyileşti çok teşekkür ediyorum ????
????????
Yaklaşık bir yıl gittik, her gittiğimizde randevuyla gitmemize rağmen 10-15 dakika kapıda bekliyorduk. Ama güvendiğimiz için çok da sorun etmiyorduk. Bir gece kedimiz tuvaletini yapamaz oldu ve saatlerce ağladı, kumuna gidip yapmaya çalışıyor fakat yapamıyordu. Gece aradık açmadılar, aşırı acil gibi durmadığı için de sabahı bekledik, sabah aradığımızda evet acil bir durum gibi duruyor ama bugün randevu veremeyiz sonraki gün gelin dediler. Bir gün bekleyecek gibi durmuyor sağlığı açısından zararlı değil mi dediğimizde de evet beklemememeli dediler. O günden beri bir daha buraya gitmedik. Acil durumunuzda evcil hayvanınızın canını emanet ettiğiniz kişiler sizi yüzüstü bırakması üzücü bir şey. Fakat iyi ki de randevu vermemişler sonra çok daha iyi bir veteriner bulduk. Tamam yoğun olabilirsiniz ama böyle zor bir durumda kaldığımızda böyle bir ilgisizlik ve umursamazlık çok şaşırtıcı. Bu sorunu da tavsiye ettikleri mama sebebiyle yaşamışız yeni veterinerimizin tedavisi ve değiştirdiği mama çeşidinden sonra bir daha hiçbir sorun yaşamadık. Fiyatları da tamamen kazık 100 liralık sıvı ödül mamalarını 600 liraya mı ne satıyorlardı. Edit: Bize acil durum numarası falan verilmedi, olay zaten gece 3-4 gibi oldu sabah açıldığınız zamana kadar birkaç saat bekledik son dakikaya kadar beklemek diye bir şey yok yani. Sadece böyle acil durumda başka yeni bir yere gitmek yerine güvendiğimiz yere gitmek istedik belli ki hata yapmışız. Keşke direkt gelseydiniz diyorsunuz bir de o zaman telefonda neden gelmeyin diyorsunuz? Gelmeyin denen bir yere ben neden direkt geleyim saçmalık.
Beytepe Hacettepe çıkışında önümde bir kediye çarptılar ve ben kediyi kaptığım gibi kendilerine getirdim. Yaklaş 3-4 aydır kediye bakmaktalar ve bu süreçte kedicik operasyonlar geçirdi tek bacağını kaybetti ama şuan yaşama tutundu ve çok iyi bir durumda. Kendileri o kadar ilgili ve hayvansever insanlar ki bana bir kere bile para pul sormadılar. Hiç konusunu dahi açmadılar ve yavrucağın iyi olması için ne gerekiyorsa yaptılar. Yani inanın zorla ödeme yapmaya çalışıyorum. İyiki varsınız gerçekten size minnettarım Allah sizden razı olsun. Kediciğin adını da Hacettepe koymuşlar, sahiplenmek isteyenler ziyaret edebilir .
Daha önceleri kuşumuz için, son 3 senedir de sokaktan sahiplendiğimiz kedimiz için gidiyoruz.Bence memnuniyet rutin yapılan işlemlerden ziyade ( ki o konuda da çok sevgi dolu ve gerçek hayvanseverler)zorda kalınan zamanlarda belli oluyor. Geçen sene bayramda kedimiz dikenli tele sırtını sürtmüş ve kesilmiş , bir kaç gün fark etmedik(bizim kedimiz gir çık kedilerden )anladığımızda ise bayram günü akşam üstüydü, hemen Dilek hanıma mesaj attım , resimleri gönderdim , çabucak geri döndü , bizi kliniğe çağırdı , tedavisine başladı , bayram boyunca gün aşırı gittik ve özenli tedavileri ile kedimizin hayatını kurtardılar ne kadar teşekkür etsek az. Ayrıca bulundukları bölgede gerçekten inanılmaz çok fazla kedi var , ben de ziyaretlerim sırasında bir kaç kez terk edilmiş yavru , sokakta kaza geçiren vb. kedi getirene şahit oldum, gerçekten bu duruma yetişmeleri imkansız, yine de canla başla ellerinden geleni yapıyorlar ,Dilek hanım , Tunç bey , Seda hanım harika bir ekipsiniz , her şey için çok teşekkürler
Gerçekten bu klinik görebileceğiniz iyi klinikler sırasının başında geliyor çünkü karşınızda iyi ve ne yaptığını bilen donanımlı bir ekip var çünkü biz hasta cocuklarımizi getirirken çok duygusal kararlar verebiliyoruz onlar da bizi anlıyor ve iyi hissetmeniz için elinden geleni yapıyorlar emin olun iyi güzel ve temiz bir yer ayrıca hepsi güler yüzlü ve saygılılar teşekkürler Dr dilek Dr tunc ve sena abla saol bana destek olduğun için seviliyorsunuz ????????
Mesleğini severek yapan merhametli insanların çalıştığı bir veteriner kliniği. Kesinlikle çok ilgililer çocuğunuz hakkında duyduğunuz endişeleri gideren ve süreci takip eden hekimler her yerde maalesef bulunmuyor. Gönül rahatlığıyla çocuklarınızı emanet edebilirsiniz
Çok ilgiliydiler tunç hocaya teşekkür ederim ilgisinden dolayı emeğinize sağlık