Eklenme Tarihi: 19 Ocak 2026
Yazıhanedeki personelin tavırları da, otobüs içindeki çalışanların yolculara yaklaşımı da maalesef son derece kaba ve umursamaz. Muavinden su istemek gibi en basit talepte bile rahatsız edici bakışlar ve tavırlar görmek kabul edilemez. Firma yönetimine açık bir çağrıdır: yolcuyla nasıl konuşacağını bilen, saygılı ve iletişimi güçlü personellerle çalışın. Ayrıca gençlere fırsat verilmesi ve personel seçiminde insan ilişkilerinin dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 senedir tercih ettiğim bu firmayı, bu deneyimlerden sonra kesinlikle birdaha tercih etmeyeceğim. Hizmet anlayışı bu şekilde devam ederse kimseye de önermem.
3 hafta önceBugün Kartal Başak turizm yazıhanesi Erdem şahıs kişi telefon görüşmesinde bilgi edinmek için aradığımızda telefonda sinirli argo şeklinde konuşma ve devamında neden böyle konuşuyorsun diyip ondan sonrada ağıza alınmayacak ve sınırlı bir şekilde konuşup hakaret ve küfür edici kelimeler konuşup telefonu kapatmıştır bu piskoloji bozuk şahsın başak turizimde çalışması utanç verici ve bir daha başak turizimle hiç bir şekilde yolculuk yapmayı önermiyorum
2 ay önceRamazan ayında seyahat ettim muavin oruçlu olduğumuzu bilmesine rağmen iftardan önce mola verdi ezanın okunmasına 10 dakika kala hareket etti yanıma aldığım ürünler ile orucumu açtım bir daha seyahat etmem biraz saygı duymaları gerekiyor herkes oruç tutmak zorunda değil ama tutanada saygılı olmak lazım.
3 ay önce düzenlendiigrenccccc otesi bir hizmet, igrenc otesi bir ulasim her sey igrenc yolda giderken biri sigarasini yakti pufur pufur iciyor ne bir uyari ne baska bir sey midemiz kalkti sakin burayi kullanma hatasina dusmeyin
5 ay önceLütfen büronuzda çalistirdiğiniz insanlara müşteriyle iletişim egitimi verin özellikle kartal şubenize,müsterinin yüzüne telefon kapatmak nedir gayet insan gibi 6 da kalkicak otobüs neden 5 de kalkiyo diye sormak icin arıyorum ki bi hakaret isitmedigimiz kaldı cok yazik.
8 ay önce